品牌增长要靠两个“指标”
黏性与传染性促进品牌增长
从黏性与传染性出发,可以总结出以下的品牌发展矩阵,如下图:

在这样的品牌矩阵中,分布有三种病态情况:
第一种:巨人症,渗透率高,忠诚度低。这种类型的企业多半是靠炒作与粗放经营起家,本质上客户价值有问题。由于中国的市场足够大,所以短期内仍然有生存的空间。他们的代表企业是:秦池、科利华、德隆等。
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