挽狂澜于即倒，使濒临困境的业务“起死回生”，这其中有没有什么诀窍？
在今年初的巴塞罗那3GSM世界大会上，德国西门子信息通讯网络集团总裁兼CEO甘斯文特无疑是最值得关注的人物，全球3G市场形势并不明朗的时刻，面对世界各地的记者，他竟然宣布：每个月我们都要拿到一张（3G/WCDMA）订单。整个业界一片哗然。
两年前，甘斯文特临危受命，接手当时正处于生死边缘的西门子信息通讯网络集团，很多人都对这个当时只有40岁出头的德国人表示怀疑，他能管理好这个西门子最大的也是问题最多的业务集团吗？然而两年过去，他带领这个集团逐渐走向正轨。在刚刚过去的一季度，甘斯文特亲自宣布，过去的三个月里，西门子不仅每月拿到了一个订单，而且还超过了3个。
为什么从交通部门一直到电信部门，甘斯文特一直能做得很好？面对变化飞快的电信市场，他为什么总能做出正确的决定？管理这么大的公司，哪些是他遇到的最大挑战？
正确决策的关键是什么？
《新智囊》:据我了解，两年来您凭借出色成绩在西门子公司获得了一个“起死回生”的美誉。其实两年以前，您还在西门子的交通部门工作的时候，那时交通部门就面临着一些问题，但您上任后迅速扭转了局面，使这一业务部门得以摆脱困境。之后，您迁至西门子信息通讯网络集团。经过两年来的调整，如今这一部门也大有起色。您的经验是什么？
甘斯文特：我认为有两点非常重要。首要的还是需要拥有优秀的团队，有能力、有毅力，员工之间要的是相互理解和相互信任，特别是在危难时刻，能够迎难而上，为一个共同目标而努力，而这些不是一个出色的领导者就能给予的。第二，则一定要有一个非常完备、适宜的战略计划，我们到底要干什么？我们要在什么时间里达到什么目的？企业的领导层必须明了，当然还要做到有效地上传下达。
《新智囊》：这些年您一直在应付各种危急的情况，到处拯救危局，您在负责信息通讯网络集团时所遭遇的最大危机是什么？您最难做出的选择又是什么？
甘斯文特:最难解决的问题是经常要使企业适应市场的变化。特别是在我们这个行业，市场变化非常快，回想2001年全球整个电信设备市场骤然缩减了40%，这就意味着我们的市场也只能有原来一半的份额。
那是一个痛苦的过程，并且整个过程需要我们和员工共渡。产能要缩减40%，那么，员工自然也要配合着进行裁减。对于西门子而言，作为一个大企业，我们需要对近万名员工的裁员负责，做不到合理裁员甚至有可能惊动政府。因此，在那时怎样处理好与被裁员工的关系，这是我认为在危机中需要解决的最大挑战。
《新智囊》:类似的话我听到很多CEO说过，公司总是在困难的时候说不得已要裁员等等。
甘斯文特：不过，西门子一贯重视和尊重员工，在电信部门减掉的一些人员，已经尽量安排到公司的其他领域，
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基本信息- 作者：佚名
- 来源：不详
- 阅读：
- 时间：2006-12-21
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