何鸿略:NOKIA中国“救火英雄”
二度“救火队员”
现在,何鸿略轻松得有理——2005年NOKIA华南区销售额超过100亿元,占全公司市场份额的1/3,而2006年NOKIA在该地区的表现继续一马当先。
时间若上溯到5年前的那个夏天或3年前的那个秋天,临危受命的他,即使表面上可以举重若轻,但受使命感驱使的内心焦虑感却显而易见。
他救的第一把火燃自2002年的华东市场。由于业绩与预期相距甚远,不仅没有赶上老对手摩托罗拉,而且被后起的三星也越逼越近,当时的NOKIA华东区总经理终于不堪重荷,自行离职。“那是整个NOKIA中国公司的低迷期。在外部,我们的渠道模式使我们漠视了消费者的需求新取向;在内部,受当时手机产业技术创新停滞的大环境影响,NOKIA的新产品开发也在吃老本。所以,尽管在全球NOKIA是第一品牌,但在中国市场,自从1999年被摩托罗拉夺去行业老大位置后,NOKIA一直试图收复失地,然而,一路紧赶慢赶,情况依然不容乐观。”何鸿略如是回首。
一声令下,何鸿略离开诺基亚全国分销总经理的位置,从北京飞往上海。对他本人而言,“我的个性比较好斗,上前线带兵打仗更让我兴奋。”对NOKIA中国而言,涵盖上海、浙江、江苏、山东和安徽4省1市的华东市场本来就是最重要的战略版图,何鸿略的上司简明扼要地赠言给他:“人在阵地在!”
在飞往上海的飞机上,何鸿略的同座在玩一部新手机,当然,是一个竞争对手品牌。虽然内心不免有点失落,但是通过主动攀谈,何鸿略感到自己收获的东西比失落的自尊多得多,“不单是他一个人,我还可能从他身上发掘到某个群体的要求,再把从他身上发掘到的东西,通过交流,帮助一些做市场的同事,我认为这个更重要。”
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