一般来说,市场上满是根据产品类别来分隔的不同品牌。这些品牌的成功在于它们能在消费者脑海中占据一席之地。就像相当多的消费者会描述飘柔为“二合一”或“柔顺”,而把雕牌说成“便宜但质量不错。”这些被明确理解的“专家定位,”虽然有些弱点,整个来说飘柔和雕牌是在消费者心目中占据一个清晰定位的强势品牌的迹象。(记住,任何一个品牌的目标应当在消费者的心目中代表了某种含义。无论你的广告怎么说,或者你的内部市场专家怎么说,每个品牌唯一而真正定位就是在消费者心目中的地位)。
在这种市场中推出一个新品牌的最佳方法之一就是缩小新品牌的集中点。例如,与其推出和飘柔类似的护发产品系列,不如推出只适合烫发的产品系列。虽然在市场上已经有几个大品牌的大范围产品系列中包括了几款烫发用的产品,如果你专为烫发推出产品的话,消费者将会认为你的新产品更加专业。理想的来说,你的新品牌应该在名字上用“烫”的中文字,这样消费者就更加清楚这是你的专业领域。
另一个缩小你的集中点的例子是:代替推出基础护肤品牌(现在已经有太多的了),推出一个只为敏感皮肤提供产品的护肤品牌(比玉兰油更窄)。或者推出一个只针对四十岁以上女性的新护肤品牌(比欧莱雅更窄)。又或者,推出针对假期青少年的染发系列,每个鲜亮色彩染发剂的包装中还包含了一包黑色染发剂,使孩子们在需要返校时头发恢复成普通色(比温雅更窄)。或者推出一个专用于白色和浅色衣物的新清洁剂品牌(比汰渍更窄)。或者推出一个只针对年幼女孩的护发和护肤产品的品牌(比孩儿面更窄)。就像你能轻易想象得到的,你品牌的集中点越狭窄,就被消费者认为越专业。
当然,缩小你的集中点也将需要一些刚开始看起来有些痛苦的牺牲。虽然这听起来合乎逻辑:你提供的产品越多,你将获得利润的更多;但事实上在消费者心目中,任何提供如此范围广泛产品的不知名品牌并不令他们感兴趣。为什么要从一个提供各种产品的知名品牌转换到提供各种产品的不知名品牌呢?消费者没有理由要承担这种风险。因此他们将继续购买著名的范围广泛的品牌,一直到一个集中在能解决某个消费群问题的专门方案(就是一个缩小集中点)的新品牌出现。
许多年轻的市场营销者会犯了模仿领先品牌的错误,而不是从一个小范围产品专家起步。他们看到这些领先品牌有非常广泛的产品系列,带有大量解决各种不同需求的不同SKU。因此当这些年轻的营销者推出他们的新品牌时,他们也提供范围广泛的产品,象有适合直发、烫发、染发、受损发等的支线系列的护发系列。但这完全是倒退。与其模仿大品牌现在的举措,他们应
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