企业领袖形象工程(二)
CIS系统旨在塑造一个独特、新颖、富有魅力的企业形象,以促进消费者或者潜在的消费者对企业、品牌产生好感,忠诚。近年来,CIS理论在市场实践中不断突破,从原来的MI、BI、VI发展到了AI(听觉识别),世界各地的企业以前所未有的热情投入到CIS的建设上来。而我们中国的企业,似乎更热衷于表面功夫——几年前CIS热过后,企业陷入沉寂。但是企业形象建设却是企业运营的头等大事,也是中国企业最最缺乏的项目。因此,根据中国的企业实情,以塑造企业领袖为核心的企业形象建设是当务之急。
从CIS的角度看,企业领袖形象和企业的CIS有着十分密切的关系。企业领袖的价值观、市场观、人才观等等直接影响CIS的导入、推广和实施。因此,在CIS导入中,应该把企业领袖的形象工程当作其中的一个重要组成部分。美国的工商界在近几年对于企业领袖形象进行了深入研究,对企业领袖的形象工程进行了系统化的建设。比如,对盖茨、韦尔奇等等进行了形象设计,取得了巨大的成功,这些人物对公众的影响力也大为提高。中国的商人内敛、低调是和中国文化分不开的,但是面对全球经济一体化的趋势,我们的企业领袖也应当相应地与国际接轨,通过企业领袖形象的塑造,来达到传播企业形象,传播品牌魅力,实现完美沟通的目的。
在美国,一部分专家把企业领袖形象工程成为EPIS,英文全称是ENTREPRENURE PERSONAL IDENTITY SYSTEM,也可以称为企业领袖形象识别系统,并作为CIS的辅助单元,成为企业形象的重要组成部分。同CIS一样,EPIS下面包含有EPVI,EPMI,EPBI。
·EPMI包括:企业领袖的人生观、世界观、价值观、人才观、工作观、学术观以及创新观等等思想部分,体现的是企业领袖的内涵与修养,着重于企业领袖的“内秀”。
·EPVI包括:企业领袖的仪容仪表、礼仪服饰、办公环境、个人空间风格、签名、用车、办公用品、名片等等,体现的是企业领袖的外表风格,着重于企业领袖形象的外在表现。
·EPBI包括:企业领袖的为人处事、社交活动、运动休闲、生活喜好、演讲风格等等。表现的是企业领袖对社会的态度。
从EPIS的系统构成来分析,企业领袖形象工程的核心就是规范。规范不等于刻板,不等于生硬,企业领袖形象工程塑造最重要的基础是必须符合企业领袖的个人性格,在企业领袖个人风格的基础上进行形象规划。
当今社会进入个性时代,企业领袖的形象也是一样充满个性。我们的企业领袖不必走进形象的误区,认为严肃、正经才是企业领袖的形象。今年中国房地产的风云人物王石,以休闲、登山的运动风格为传统产业塑造了一个企业领袖的典型;潘石屹以娱乐明星的方式来演绎自己的领袖形象。看看中国商界的大腕,一个个充满个性,充满活力。柳传志的睿智,张朝阳的善变,杨澜的魅力,无不鲜明准确地传播着企业或者品牌的形象。姑且不论他们在形象塑造上是有意还是无意,我们不能否认企业领袖形象对公众的影响,
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