
三、创建与战略变革相适应的企业文化
在战略管理中,企业处理战略与文化关系可以用下面的矩阵表示:如下图所示:

在矩阵上,纵坐标表示企业在实施一个新战略时,企业的结构、技能、共同的价值观、生产作业程序等各种组织要素所发生的变化程度,横坐标表示企业所发生的变化与企业原有的文化变化的大小。
(一)图中第I象限是指企业实施一个新战略,企业组织要素变化不大,而且这种变化与企业原有文化基本一致。在这种情况下,企业管理者主要考虑两个问题:
1、利用目前的有利条件,巩固和加强自己的企业文化。
2、利用企业文化相对稳定的这一时机,充分发挥企业文化对企业战略的实施的促进作用。
(二)图中第II象限是指企业实施一个新的战略,企业的组织要素变化不太大,但却与企业原有的文化不大一致。在这种情况下,企业管理者可以根据战略的需要,在不大影响企业总体文化一致性的前提下,对某些经营业务实施不同的文化管理,同时,要对像组织结构这样与企业文化密切相关的因素进行变革时,根据文化的不同要求进行分别管理。
(三) 图中第III象限是指企业实施一个新的战略,企业的组织要素发生了很大的变化,而这些变化与企业原有的文化很不一致。在这种情况下,企业首先要考察是否有必要推行这个新战略。如果没有必要,企业则需要考虑重新制定新战略。也就是说,企业可以另外制定出与企业原有的文化基本一致的战略。反之,如果企业的外部环境发生重大的变化,企业战略必须重新修订,且原有的企业文化无法与之匹配,在这种情况下,企业文化也要进行相应的改变,以配合新的战略。在这种情况下,企业管理者就必须从以下四方面采取措施:
1、企业的高层管理层要下定决心进行变革,并向企业全体成员讲明变革企业文化的意义。
2、为形成新的企业文化,企业要招聘一批具有新的企业文化意识的人员,或在企业内部提拔一批与新企业文化相符的人员。
3、改变激励机制,企业要把奖励的重点放在具有新企业文化意识的部门或个人,以促进企业文化的转变。
4、要让管理人员和全体员工明确新企业文化所需要的行为,制定一定的规范和制度,保证新战略的顺利实施。
(四)图中第IV象限是指企业实施一个新战略,企业的组织要素会发生很大的变化,但这些变化与企业的原有文化基本一致。这种情况大多是以往企业的效益就比较好,他们根据自己的实力,寻找可以利用的机会,以求得更大的发展;或者试图改变自己的主要产品和市场,以适应新的要求。这种企业处于一种非常有利的地位,
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