●培训什么？
●如何培训？
●为谁培训？
通常春节一过，很多企业的人事经理开始忙于为企业物色培训、选购培训。在企业培训成为企业迅速积累人力资本、高速发展关键的一着棋的今天，大多数企业一再增加培训投入，它们希望高额的培训支出能给企业带来上十倍、百倍的回报。国外的调查机构调查显示，国际成功企业，它们每投资一块钱于员工培训，平均能为企业带来２０００块钱的收益。培训投资回报率达１：２０００！这是何等惊人的数字！
但并不是每个企业都能在培训上获取那么丰厚的收益，由于培训投入和产出不成正比，导致最终将企业推入无穷苦海的例子俯拾皆是。一系列的反面教材使得国内诸多企业的管理者在进行培训投资时，开始学会“算计”，他们在对待企业培训时，开始用“策略”的眼光来审视，争取在投入定量的基础上，让回报最大化。
误区１ 讲师主导而不是产品主导
双赢管理咨询有限公司的负责人王瑜告诉记者，很多企业客户在找他们做培训时，总是喜欢问“是哪位讲师授课”？培训作为一个无形产品，除了课程质量外，讲师的素质相当重要。王先生认为，可能是国人在学习的过程中对导师的依赖性太强，认为只要有好的讲师就必然会带来优质的课程，其实不然。他说，目前在市场上形成品牌的大多数培训产品，都是经过时间的考验由专门的开发人员开发出来的，这些课程都已形成固定的结构，即我们常说的“标准化”、“模块化”。对于这些课程，对讲师的依赖不是绝对的，就是水平差一点、经验嫩一点的讲师，只要消化了课程，都基本能将课程的内涵准确传达给学习者。这时，讲师多数是起到一种渲染气氛、引导思维的作用，也就是一种现场效果。培训的本质并不是一种现场效果，现场效果只是为培训结果服务。讲师是建立在教材内容基础上，用自己的经验帮助学员积累、沉淀有益的东西。
过分地强调讲师的作用，会让我们的企业听任于培训中介机构，让它们为企业物色讲师，而事实却是，大多数的培训中介机构因缺少课程研发力量和专职培训师，使得课前培训师与企业的交流和课后的效果跟踪反馈都不到位。
●建议
在企业内部建立一套完整的培训体系，让自己的企业知道在什么阶段应该采取什么类型的培训，然后以这为依据去选择培训机构、培训产品。培训是解决问题的方案，讲师的角色是顾问，我们可以通过同顾问的课前访问，深入了解他们提供的课程是否真正适合自己企业的需要，并清楚他们的课程是自己开发出来的还是“克隆”别人的。一句话，以培训产品是否适合企业需要为准则，而不是轻信于什么名家、权威。
误区２ 过分追求廉价培训
广州益策咨询公司的负责人李发海说，一些企业高层由于不愿对培训投入过多，往往喜欢找一些“拿来就用”的快餐式培训，这些看似“物美价廉”的培训，其实最终是让企业花费的财力、人力付诸东流。他认为，企业在进行培训投资时，量力而为是正确的，但对于像移动、ＴＣＬ这样的大企业，一
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基本信息- 作者：刘劲
- 来源：全球品牌网
- 阅读：
- 时间：2006-12-21
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