酒类促销员培训提纲

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酒类促销员培训提纲

n 角色篇
一、我是谁——促销员的定位
1、公司形象的代表
2、公司经营理念的传递者
3、消费者购买的引导者/专业顾问
4、将酒推荐给消费者的专家
5、将消费者意见反馈给公司的媒介
6、市场信息的收集者
二、我面对谁——促销员的服务对象
1、促销员对消费者的服务
2、促销员对公司的服务
三、我的使命——促销员的工作职责与要求
1、常规工作职责
2、营业前准备工作
3、展销会及其它环节工作职责与要求

n 素质篇
一、我要了解的——专业素质的培养
1、了解公司
2、了解酒类生产及销售业与其它
3、了解顾客特性及其消费心理
4、了解市场营销相关内容
二、我要培养的——综合能力要求
1、观察能力
2、语言运用能力
3、社交能力
4、良好品质
三、我要根除的——促销员应克服的痼疾
1、言谈侧重道理
2、喜欢随时反驳
3、谈话无重点
4、言不由衷的恭维
5、懒惰

n 形象篇
一、我穿我戴——促销员仪容仪表
1、男性
2、女性
3、整体要求
二、我言我行——促销员行为举止
1、站姿
2、坐姿
3、动姿
4、交谈

n 实务篇
一、标准推销用语
1、如何制作“标准推销用语”？
2、标准推销用语的种类
3、说明商品的用语
4、拒绝说服的用语
5、促销活动的标准推销作语
二、奇特的促销效果=识客技巧+心灵感应
1、顾客购买意向分析
2、顾客心理性格分析
3、专业的产品知识
三、事在人为的人员推广促销
1、零售商店开展促销活动的方法与技巧
2、餐饮场所开展促销活动的方法与技巧
3、夜店娱乐场所开展促销活动的方法与技巧
4、促销工具的长处与不足
5、促销活动分寸的掌握
四、立竿见影的售点展售
1、理货需重视的环节
2、在货架上，应该把商品摆放在怎样的位置
3、售主广告宣传的形式
4、展售的有效途径与工具