市场经济的最根本原则就是公平竞争原则,这不仅仅局限于一国国内,也涉及到对外贸易。1997年11月,34个国家在法国巴黎签订了第一个反国际贸易中贿赂外国官员协约。签约国包括经合组织中29个成员国以及阿根廷、巴西、保加利亚、智利和斯洛伐克。反贿赂协约使贿赂在全球范围内成为违法行为,使公司行为更趋于检点。1987年,埃及议会议员雷拉·爱·泰克拉建立了泰克拉公司(TaklaInc),成为洛克希德股份有限公司(LockheedCorp)的拿薪水的“顾问”。洛克希德公司是美国主要的国防设备供应商。当时,洛克希德公司急于使埃及空军向它购买三架C-13O巨人(C13OHercules)运输机,向泰克拉公司转移了价值100万美元的“咨询费”。1995年1月,生意做成后6年,公司服罪,承认伪造了帐册,付了2480万美元的罚款。这笔罚款相当于公司那笔生意所获利润的两倍。而且,公司负责国际市场开发的拿赛尔(Nassar)在做了10月的逃犯后,被捉拿归案,判处一年半的监禁,罚款20.5万美元。目前,世界经济一体化逐步深透到各个方面,企业的行为规范不得不与国际惯例接轨,一个企业只有实现行为规范的全球化,才能在国际市场上立于不败之地。
企业文化的共性与异性
正如人之所以为人,其属性是一样的,企业之所以为企业,其属性也是一样的。既然属性一样,则企业经营的总体原则也是一样的,不论此企业在何方,更何况现在“企业是世界的企业”。人们在谈论自然科学时,很少说(我还没听说过)西方的自然科学或东方的自然科学,如西方物理学,东方化学。西方人也好,东方人也好,大家都知道1+1=2,两点之间的最短距离是直线距离。但是在谈论社会科学时,却经常贯以“西方”和“东方”,如西方经济学、东方管理学。这没有错,这是对客观现实的描述——当然客观现实是理论引导的结果。然而,我国企业现在进行的企业文化建设就目前来说是一种新的经济体制下的新的实践,是企业管理科学的新学科。如何进行新的实践的探索,如何进行新的理论思考,是极为重要的。企业是社会的最基本的经济组织,企业经营的目标是实现经济效益的最大化,从而实现企业成员经济效益的最大化及自身价值的最充分实现。因此企业文化的建设具有共性,即企业文化建设的出发点是给企业提供实现其目标的土壤,企业文化建设主要侧重在企业员工的思想观念、思维方式、行为规范、行为方式等方面。同时,不同的企业处于不同的内部与外部环境中,企业文化的特征又不相同。如有的企业重市场的开拓,有的重产品的创新,有的重售后服务,有的重经营绩效,有的重竞争意识,有的重团结合作,有的重稳定。不同的经营理念,产生不同的行为规范以及思维方式和行为方式。就象北京一家知名企业的管理思路是全厂围着销售转,销售围着市场转,所以全厂最好的轿车不是厂长坐的,而是由销售部门的人员以及客户坐的。因此,企业文化建设不能“千篇一律”,应该根据自己企业的特点、自己企业的经营环境,进行具体的设计定位。
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