责任心源自企业文化

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责任心源自企业文化

镜。她利用职务之便，擅自用他人的会员卡在POS机上刷卡，谋取私利。这件事让她丢掉了工作，更重要的是让我们的价值观和评价尺度经受了一次考验和洗礼，到底是用其才还是用其德？“才大于德”是小人，“德大于才”是君子，而“德才兼备”则为圣人，《资治通鉴》如是说。在实际工作是用其才还是用其德，在国有企业中德还是要大于才的，虽然岗位不同这个尺度会有所松动和变化，但是“听话”还是国有企业用人的一个重要标准，而维持这种听话，除了经济标杆的调节外，“宣贯”是国有企业“一招鲜、吃遍天”的提高员工责任心的“不二法则”。

　　二、私有企业的文化决定了员工的责任心来自于激励

　　在私营企业更多靠得是一种自我约束，聪明的老板懂得用激励来激发员工的责任心和上进心，从而为追求利润的最大化奠定思想基础。笔者印象最深的是在沈阳兴隆大家庭老板李维隆的激励法，在去年66小时不眠夜的促销活动中，笔者切实感受了这种激励的作用。面对连续作战，如潮的人流涌向着这家沈阳单体面积最大的购物中心。它开了多个先河，首先它引领了一种概念，代表了一种前卫，66小时的连续不歇业是沈阳各大商场首次推出；其次它的折扣幅度惊人，回馈力度绝无仅有。再次，参与的人员之广，消费者之踊跃，都是各方所始料未及的。在这种超负荷的促销大战中，消费者“累在其中，乐在其中”，而员工靠何种力量支撑呢？单靠“宣贯”只能解决一时。而“兴隆”的作法更让我对李总刮目相看。他安排广播室在销售额突破1个亿时广播，每突破1000万时再广播，让员工们深受鼓舞的同时干劲倍增，在宣布突破和创造一个又一个兴隆人的纪录后，又不失时机地奖励每名员工一箱苹果，而且纪录突破奖励跟着递增。这种鼓舞方式让我这个局外人也跟着“血脉贲张”。在广播的同时，各楼层和区域的经理、主管也在现场为员工们鼓劲，不时通报着销售的进展，齐声的口号让员工们疲态全无，让团队也充满力量。

　　试想，如果换成国有企业的激励方式，员工的责任心也会大打折扣。尽管国有企业也讲激励，民营企业也有“宣贯”，但在实际运用中程度不同、效果迵异，还是可以分出的。

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