4.用图片、图标讲解新颖、易懂,课堂活跃,易交流;
5.气氛活跃,生动性强;
6.组团辩论特别能激发学员的互动积极性,课堂内容更易融会贯通;
7.启发学员发表自己看法,将自己的经验进行总结,很有说服与借鉴意义;
8.团队交流,有利于打开自己思路,找到大家分析问题的方法
9.案例具有针对性与现实意义,案例分析到位
从以上营销人员对培训形式的反馈可以看出,他们并不喜欢太多讲解,喜欢在讲师的像单口相声似的讲解之后,用互动交流来消化吸收其内容;可采用一些新颖的如抢答、辩论、竞标、图像图解、FLASH等方式来触类旁通学员应该学到的知识与技能等内容;一定要使课堂气氛活跃,让学员的思路完全打开,有争先恐后表达自己想法的愿望;不能只让学员听,更多的是要他们与讲师一起想;要让学员将自己的经验奉献出来,让他们有成功表现的快感以及为其他学员奉献宝贵经验;案例不要太多以及与学员相距太远,案例分析要透。。。。。。好的营销培训的形式的很重要的评判标准就是:学员学得不累,又能学到东西,又能启迪思维,还能与小组成员、讲师及大部分同班同学结成很好的朋友关系。
营销培训有很多门派就不说了,但营销系统员工喜欢案例教学、互动沟通交流这是营销培训的共识。很多培训专员现在也体会到了不相关的课堂游戏、讲毫无意义的笑话与故事的故作气氛调节、大声的宣讲誓言甚至喊口号与课堂激励等并不适合营销培训。营销培训的真谛在于边讲授内容与知识的同时,还要的是要让学员取得营销经验共享,而更更重要的是能让他们思考,让他们受到启发,在以后的工作中用所学技能与工具更加有效的工作,用所学分析方法与思考能力来解决问题。
将上面的内容与现实进行归纳,可得出以下企业营销培训师在培训形式方面一般能提供的几个常用方法:
方法特点解释
纯案例教学法以案例的生动性吸引用案例全线贯穿课堂内容,从而在案例中不断总结经验,启迪思维
互动与讲授结合法以不同的互动化解讲解的枯燥一段讲授,一段互动,互动形式不一
问题思想启迪法学员在思考中,真正学到了东西一段讲授后用针对性问题让学员思考,最后讲师讲解、归纳,与实践挂钩
团队分组讨论、辩论法团队头脑激荡,学习内容易提升与更具现实针对性大量的分组讨论之后,并且由部分组进行陈述,最后讲师归纳、总结与提升
图表、形象化课件法课后印象深刻,课堂活泼不呆板以内容相关的图、表、FLASH、短片将内容生动化
提问法使学员不疲怠,必须跟进讲师内容在讲授过程中,讲师经常先不说自己的观点以及内容,让学员思考后发言
综合法课堂异彩纷呈以上方法的整合应用
有了对营销培训师培训形式的基本了解,那么,企业培训专员(经理)就可分别与受课员工以及培训师进行交流,在了解到何种培训方法是学员喜欢而培训师又有提供的情况下,最终在培训形式上能让学员满意。当然,从以上来看,如果培训师能对几种方法进行有机与适时的组合,那是最好不过的。
欢迎与globrand(全球品牌网)作者探讨您的观点和看法,作者:谭长春,华夏基石营销咨询有限公司总经理、首席赢销顾问,科特勒咨询集团特邀专家顾问,TNS市场研究咨询公司项目总监。整合-整益营销体系的创建者。知名赢销专家及培训师;中国市场营销总监资格认证考试特邀讲师,“前沿讲座”特聘讲师,《销售与市场》培训专家团金牌讲师
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