企业文化结构“雷达”模型
能够表现出企业文化的动态发展(不断丰富和提升);另一方面,没有表现出各层内容的互动关系。
我们分析了“同心圆”和“陀螺”模型的优缺点,结合我们在企业经营管理和企业文化建设的经验和体会,提出了企业文化结构新的模型,即“雷达”模型(图3)
“雷达”模型由四部分内容构成:
第一部分是“价值观体系”。在企业文化的表述中,价值观体系包括了核心价值和分类价值观。在“雷达”模型中,核心价值位于雷达的中心圆点,基于核心价值的价值观体系用雷达的扫描针表示。我们把模型做成flash动画效果,扫描针按顺时针方向不断地旋转,对其它部分构成的“界面”进行扫描,就象一个正在工作的雷达。
第二、第三、和第四部分内容与“同心圆”和“陀螺”模型的制度层、行为层、和物质层相同。
“雷达”模型的特点:
1、内容上,用价值观体系代替或涵盖了“同心圆”模型的核心理念层和“陀螺”模型中的核心价值观。我们认为,企业的核心价值是有限的(按照J. 柯林斯和J. I. 波拉斯在《基业长青》中提出的观点,一个企业的核心价值不应超过六个),构成企业文化丰富内容的基础是分类价值观。在企业文化建设实践中,文化的落地,可操作性强的出发点也是分类价值观。
2、形式上,价值观体系以核心价值为基点,形成一根动态扫描针。有四个含意:第一、这根针对企业的规章制度、员工行为习惯和企业的物质层面的东西不断进行扫描检核,及时发现其中与价值观不一致的“目标”;第二、这根针有个轴向向外的箭头,表示基于核心价值的价值观体系是动态发展的、无边界扩展的、不断丰富的。第三、价值观体系的不断丰富会带引企业文化的制度层、行为层和物质层的“厚度”不断扩展丰富;第四、价值观体系在扫描过程中,会得到制度层、行为层和物质层的反馈,包括信息反馈、检验反馈等。换句话说,制度层、行为层和物质层的实践为企业提炼价值观提供了素材;同时,这三层的实践为企业判断价值观正确与否提供了依据,可以说,“实践是检验价值观的标准”。

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