“当我们说一个人热情、富有创新精神、轻松活泼或保守时，我们正在描述他的性格特征。一个组织也同样有自己的个性，这种个性我们称为组织的文化。”——斯蒂芬·P·罗宾斯《管理学》
管理学百年发展历程(TheManagementCentury)中，各种新鲜语汇应运而生，纷繁备至，各自风行一时，之后又渐次消逝。或许从未有过像“企业文化”(CorporationCulture)这样如此受人追捧推崇而又让人倍感困惑，始终荣辱相随，毁誉参半。好比雾里看花，似乎明白了一些，可总也看得不十分清楚。唯有“战略”(Strategy)的遭遇或可近之。
一
事实上，任何管理者都只能在一定的环境因素和组织文化的双重约束下施展管理才能。系统论认为，任何组织都处于一定的内、外部环境之中。外部环境（一般环境与具体环境）中的机会与威胁、内部环境中的优势与劣势都为企业所重视并积极加以趋利避害（SWOT分析），唯独企业文化常常被企业忽视。直至不久前的1970年代，人们都还没有意识到它的存在，更不曾去努力尝试着发挥企业文化对企业经营管理应有的推动作用。
什么是企业文化？尽管各方莫衷一是，但是多半没有根本性分歧，也从未构成针对企业文化的种种质疑声中的焦点。任何一个概念都有其内涵与外延。就此而言，浙江大学的刑以群教授对企业文化的界定颇有可取之处：“组织文化是处于一定经济社会文化背景下的组织，在长期的发展过程中逐步形成和发展起来的日趋稳定的、独特的价值观，以及以此为核心而形成的行为规范、道德准则、群体意识、风俗习惯等。”简而言之，企业文化是企业成员共有的一个价值体系，包括核心价值观及其在各种场合的具体体现两个层次。
企业文化的重要性何在？有人把企业文化比作人的个性，也有人把企业文化比喻成部落的图腾与禁忌，但不管怎样，都说明了企业文化从来都是客观存在的，并且总是对组织成员行为有着或强或弱、或广泛或局部的影响作用。同一个管理者之所以可以在一家企业取得杰出业绩，而在另一家企业不能取得同样业绩，很大程度上与不同企业具有不同的企业文化有关。吉姆·科林斯(JimCollins)在其经典著作《基业常青》(BuilttoLast)中，通过案例对比研究发现，许多基业常青的公司都具有极为鲜明而稳定的共同价值观。企业文化可以成为企业的核心竞争力（市场进入、价值创造、不可模仿），企业可以藉此获得相对于竞争对手的强大竞争优势。
组织文化也有强弱之分。员工对组织核心价值观的接受程度和承诺越大，文化就越强。强文化(StrongCultures)（强烈拥有并广泛共享核心价值观）好比一个烙印，如此强烈并鲜明地影响着管理者的几乎涉及所有管理职能的决策行为，以至成为一望即知的标志性身份符号。当然，既便如此强势，这种影响依然是在潜移默化中进行，甚
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基本信息- 作者：佚名
- 来源：全球品牌网
- 阅读：
- 时间：2007-7-19
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