对于咨询、培训行当来讲,我一开始并不是做培训的,而是做咨询的,因为在咨询项目的过程中,要把咨询有关的东西向客户的领导和员工讲解、培训,所以,也兼做一些培训的事情,就这样,逐步做开,一直把咨询、培训工作相结合地做到现在。
由于咨询职业的习惯,在与培训机构合作,以及讲课的过程中,我仍然会带着咨询的眼光去合作和讲课,并逐渐形成了以下“七不能”原则:
一、不能为了获得“包装”的机会,而在培训机构里试镜头:
2004年夏天,国内一家非常有名气的培训机构,第一次邀请我去谈合作的事。本人去了后,看到他们办公区域里挂着不少专给员工看的励志类标语、口号,办公区域也是一片乱哄哄的,一看就不规范化,与我想象的有很大差异。等与一个负责联系培训师的人交谈了一会后,约我去的人回来对我说:我们的摄像师、教室都准备好了,请刘老师去试讲。我说:我在没来之前,电话里就跟你说过了,我从不试讲的。他说了:我们公司有个原则,所有的培训师都要经过试讲的,我们与台湾的X培训师合作前,他也是经过试讲的,他现在被我们“包装”得多红啊!我说了:我也有个原则,我从不试讲,如果需要经过试讲,才能决定是否被“包装”、合作的话,我宁愿不合作。(我心想:如果你们真具有专业眼光的话,你们应该能辨别出培训师的水平和实力,我又不是戏子,还要上你们的镜头试一试。)就这样,没有与这家机构合作。
二、不能为了获得较多的讲课机会,而去变相行贿培训机构的客户经理:
2007年的一天,一个网友在网上通过MSN与我交流,我问他是哪里的;他说他是上面提到的那家国内非常有名气的培训机构的一个客户经理,希望与我合作;我说:我不与你们公司合作;他问为什么?我说你们并不专业,我对你们印象很不好。他说与他个人合作,如何?我说可以。
就这样,经他推荐,本人为某企业去内训。到了客户那里才知道,客户就是那家国内非常有名气的培训机构的客户,并不是他个人的客户。讲完课,离开了客户单位以后,他说客户反映挺好。接着,他又向我说:我手上有很多大客户,今后我们合作机会还很多;我们公司给我们客户经理的提成是课后利润的X%,比较低;我手上有好几个老师,我在公司报的刘老师的课酬是X元,比其他老师的多一千元,刘老师能不能把这一千元给我,每次讲课后,你把这一千元打到我的卡上。我说:我研发、主讲的精细管理工程和企业文化,首要讲的就是规范,你说的这种做法,完全不规范,我不能答应你的要求,宁可不讲课,也不能做这样不规范的事。
三、不能因为是同行,而放过不良培训机构、培训师的侵权行为:
2006年,有一家兰州的培训机构,联系我为兰州附近的一个电厂内训了四天《精细管理工程》,内训完后,该培训机构说因为资金问题,先付一部分课酬,还剩一部分过几天汇到我的卡上。可过了两个月,本人发现该培训机构是故意以“客户不满意”为幌子、
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