对于IT服务企业而言，转型不仅仅是在业务上，更需要公司内部组织架构、相关制度都向服务转型，在短期不赢利的情况下，这往往会让很多企业难以执行下去。对此，从2000年开始涉足软件和IT服务领域的神州数码，也想借软博会之机告诉业界这五年转型的酸甜苦辣。
2005第九届中国国际软件博览会日前在北京隆重开幕。神州数码在国际展览中心北京馆设立展台，首次展示了包括金融、税务、电子政务、ERP和电信在内的全线软件业务，显示了神州数码在软件领域的实力和成就。
神州数码转型IT服务已经不是一朝一夕了，在这场马拉松赛跑中，它彻底走上了模仿IBM的道路。如果说，2000年是神州数码转型IT服务的开端，那么，经过5年持续不断的努力，2005年，神州数码更加清晰了其IT服务发展战略，并且通过整合核心业务和加强内部管理，更加坚定地加快了向IT服务转型的步伐。
在欧美市场，服务比重从27%增长到40%用了10年时间，而中国需要多久才能达到这个比例呢？从2005年开始，神州数码将把软件与服务由事业部变成子公司，独立运营。神州数码对这些子公司的要求是做大规模，抢占市场先机，开拓新的商业模式。那么对于赢利，神州数码是否也制定了相应的时间表？软件服务有足够的空间支撑神州数码成长吗？
革命尚未成功
郭旭：最近神州数码的出镜率显得颇高，包括郭为和你在内的很多神州数码高层出席了一系列对外活动。这其中有什么特殊的原因吗？
华祉年：神州数码在2000年制定了一个面向未来的发展规划，开始涉足软件与IT服务领域。如今我们做这一行业也有5年了。按照中国人的习惯，今年是一个大年。另外前些日子是软博会，我们也想借这个机会告诉业界这5年我们都做了哪些事情，同时跟媒体有一个互动和交流。这样一来，大家也许就觉得我们稍有些高调。
郭旭：神州数码提出向IT服务转型已经5年了，单单从营收上看，似乎还不能说明神州数码已经达到预期目的。根据现在的业绩，我们可以说神州数码已经转型成功了吗？软件服务能够支撑神州数码的高速增长吗？
华祉年：你说得没错，如果光从比例来看，现在硬件业务在集团所占的比重还相当大。不过这其中要从几个原因去分析，首先我们认为这样的比例是和中国市场现在的发展阶段相适应的。在美国IT市场，70%左右是软件服务。日本市场超过60%是软件服务。而在中国IT市场，软件服务所占份额不到30%。这样的比例证明我们的产业需要大规模升级，证明神州数码还有很大的拓展空间。
谈及发展，其实从我们自身来看，纵向的速度还是非常快的，5年间，神州数码自主软件的收入差不多增长了20倍，如果横向去比还有很大的问题。这里有几个问题，一个方面是客户，他们对软件服务有一个认识和提升的过程。另外，很多客户对软件开发商的评判也比较简单。比如一个项目招标投标，大家的投标报价可能差10倍甚至100倍，这在硬件投标上面是绝无可能的。
我现在的体会就是软件就像下围棋，看似很简单，但要做好非常难。所以神州数码从长线的角度看到了未来。要把软件做好，需要项目管理能力、解
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基本信息- 作者：佚名
- 来源：不详
- 阅读：
- 时间：2006-11-30
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