以领导力打造属于你的梦之队

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以领导力打造属于你的梦之队

□曹衡康美国电力转换公司（APC）大中华区总裁

团队怎样培养领导力，我觉得第一是特质；第二是个人能力；第三是结果导向；第四是人与人之间关系的技巧培养；第五是怎么样带领组织面对挑战。

特质，就是对于你的承诺必须要竭尽全力完成。你必须得到别人的尊重，你要有一个开放性的沟通方法，因为你会经常发现组织变成了很多的小团体，大家互相之间谣言相传。在我们外资企业经常碰到改组，地区怎么变革，大家就有很多的话传出来，是不是接下来谁要被换掉了，谣言满天飞，碰到这种事情要用开放的方式做一个调整。

要尊重他人，不管他是什么样的工作或者工作低与高，只要他尽心尽力把工作做好，都值得尊重，即便他是一个清洁夫或者低阶层的工作者。

另外，一个好的领导者要不断地学习，特别是要开放地学习很多东西。我认为领导者是可以培养出来的，你的行为改变你的态度，你的态度造成你的特质。重要的是你的行为怎么改变自己，将自己变成领导者。

第二是个人能力的培养。个人能力有很多种，一种是所谓的技术产生知识，还有一种是分析问题和解决问题的能力。你的部下和同事会问你，这个事情怎么办？这个时候你要很快地分析问题，然后给出解决方案，这样别人会觉得你帮他们解决了问题。还有一个就是专业的技巧，专业技巧包括组织能力等。我觉得一个领导者更需要创新能力，因为你的部下会经常期待你给他一些思路，碰到一些问题你必须要有一个新的方法去解决。如果一个人持续做同样的事情，又期待不同的结果，那是不可能的。如果你期待不同的结果，你必须要不断地创新，因为我们本身的外界环境、你的部下还有竞争对手等都在变化。外在变化是一个很新的因素，你要不断地研究它。

另外就是主动性，看到问题你要主动跳出来解决，而不是等别人把工作交代给你。想成为一名领导者，首先要变成一个挺身而出的人。对每一个问题都有责任感，不是等待别人给你工作，而是想办法解决问题。

第三，领导力必须要培养作为结果导向的能力。如果一个领导者本身无法去创造一些很好的结果，他会无法变成领导者。对我们外企的经理人来说，公司要求你不断地成长，很多外企的经理人压力很大，所以你首先要非常清楚公司期望什么东西，我的部门期望达到什么要求，我个人期望得到什么东西。

人与人的关系在领导力各因素中非常重要，因为你领导的不是一台机器而是一个人。现在是网络时代，经常是网络沟通，我的电话会议非常多，一个礼拜打好几次，因为我有8个分公司的同事需要沟通，我讲了半天，他们没有人说听不懂，但是最后他们所做的结果跟我期待的是有差距的。我发觉这是一种沟通的技巧问题，怎么样很清楚地把你要的东西跟他表达清楚，让他理解，然后你确定他理解。

所以我开会有几个原则，第一手机要静音，你不要影响别人；

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