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管理者与弱势领导人沟通合作之道

    管理者提问:如何与缺乏主见的领导相处?

    我单位新换了领导,而这领导耳朵很软,谁说啥都听,然后错了再改.遇到这样的领导要是我们身边没有小人还好办,但谁能保证没有啊?我除了做好我自己的本职工作外,应该怎么和领导相处?

    郑博士解答:

    老革命也会遇到新问题,呵呵。一般领导人都多少会是强势的,或至少是非常有决断力的,我本人所遇到过的许多领导中,还真是没有一个真正缺乏主见的领导。我十三年下来遇见的领导中,有的人表面非常愿意听你的,显得非常开放而且从善如流,但其实骨子里是有自己判断和主见,不愿意打击你的进言积极性而已;有的是表扬你的进言态度,但只会将你的建议当作一种意见之一加以观照;有的领导则是充分肯定你的态度和热情,同时也明确回应你的建议本身,会有选择性地给出一两个点让你知道领导自己的真实想法,也就是说领导会和提建议的人有现场的思想交流互动,我自己基本上属于这种领导人;大多数领导是不置可否,但显示自己已经听清楚并且会考虑你的意见,完了领导自己个人去决策;也有极少数的领导不愿意别人进言,态度冷淡,让进言人无趣而止。当然,每个领导其实都是个性化不太一样的,但基本类型大概也就这些,如果他要成为领导,他骨子里面一定是有自己主见的,否则他怎么做领导?领导最大的工作和作用就是做决策,一个缺乏主见的人是不能够进行有效决策的,不能有效决策的人就不能做领导,或者说至少不能说是一个合格称职的领导。

    当然,根据我的经验判断,我宁肯相信情况可不是象上面管理者自己所描述的那么简单,原因主要是因为该领导刚刚上任没有多久,情况可能还完全不熟悉,因此他只好先多听听大家是怎么说的,大家认为是应该怎么办的,但这并不意味着他的人就是一个非常没有主见的人,这个东西提问的管理者自己要小心了。一个领导初入一个企业,都需要一定时间的适应期,有的人适应快点,有的人适应慢点,这完全要看两个要素:一,这个领导的个人能力尤其是学习适应能力如何,二,这个领导是否具备这个新企业所从事业务的经验。适应期的领导表现可能只是一时的权宜之表现,可能不能作为该领导个性、人格与能力的全部表现。

    如果遇到了这样的适应期相对比较示弱,甚至有的领导新进入一个企业时往往有意低调示弱以观察身边所有同事真实反应,从而达到更快地透彻了解身边的许多同事的目的的领导,那么该管理者宜采取以下方法更快更多地获得该新领导的信任:

    一、象对待老领导一样自然但恭敬地对待新来的这一领导;

    二、要多留点心,学会察言观色,在工作接触中仔细观察新领导的需求,尤其是在发现新领导对于与自己汇报的工作或某人某事表现出明显或隐藏的疑惑时,主动就新领导关心的人和事多做一些客观公正但不露声色的介绍,目的在于主动帮助新领导尽快了解公司情况,满足新领导来公司时间不长但希望快速熟悉公司人事的愿望;但切勿过分热情,以免让人产生巴结新领导的错觉,更不能乱说,

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    基本信息
    • 作者:郑文斌
    • 来源:中国管理传播网
    • 阅读:
    • 时间:2007-4-24

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