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独家专访中国惠普总裁符标榜实录:回到惠普回到了家
通过他每天接受这个东西,每天做这个事情,很快别人就会超越你,在这个市场里。

  主持人:您怎么处理和员工的关系?比如工作关系,比如介于工作与私人之间的关系。我还听说您回来以后,至少开了两次员工会议,有一次是两百多人,这种沟通的效果怎么样?

  符标榜:我觉得这种会议要很实在的谈,不能只给员工很多远景,让人有很好的感觉。我开会就是把实实在在的问题拿出来讲,可能很多人在大会上不敢提的东西,我鼓励这些员工去提。我记得第一次开会时,一个员工问我什么是“惠普之道”,我后来想员工为什么问我这个问题,是不是我们领导层没有去实践,你看到我们讲了却没有做,有可能是这样,所以才问我什么是“惠普之道”。我说“惠普之道”是很简单的东西,就是给你足够的时间和资源,让你充分发挥,让你为公司做出贡献。

  这个问题可能是一个信号,如果我们自己光说不做的话,下面的人就会想,你写的是这样,但是操作却是这样,就问你“惠普之道”是什么。所以,我会鼓励员工问这些问题。我不怕,我们有些地方没有做好,我们认了,去改,但不要不敢去提这个东西。这是我们要真正提出来的。在我的会上,有时候不讲也要逼他们讲,挑战他们讲,我觉得最重要的是沟通,如果员工不把心里的一些问题,把他觉得很有意义的提出来,这些就都会积累下来,这个公司就会变的官僚了。我是冲在最前面打破官僚主义的人,我觉得不能鼓励官僚主义,沟通是最重要。如果在惠普这么一个大公司,沟通有问题,每个人都待在自己的城堡里就很危险。我要带领他们,给他们一个信号,如果有问题大家就来谈,大家不要怕,我们不是针对人,我们针对现象,不管多高层的问题,我们都要解决。而且自己要做,如果不谈,不提出来,员工就会感觉不高兴。

科技时代_鼓励三驾马车之间竞争
6月29日下午,符标榜接受新浪科技《总裁在线》栏目独家采访 骆磊/摄

  鼓励三驾马车之间竞争

  主持人:我想问下三块业务的关系。您现在是惠普TSG大老板,又是中国惠普的总裁。作为中国惠普总裁,您怎么协调惠普PSG、IPG、TSG这三架马车,其实您刚才已经谈到一部分了。

  符标榜:我觉得在他们的市场里(PSG,IPG),他们是大老板,由他们指挥。如果把这些市场加起来看成中国市场,看成在某一个大客户里面,我们就是三辆车,就是我牵头。对客户,我们是一个公司,这是为了更好地、在最快的时间内和客户沟通,可以满足客户的要求。我觉得我们三个不同的部门配合是应该的,因为灵活度高、做决定会很快。不过,有些东西要一起做决定,我要去牵头,像在公司的一些管理上,对员工的一些要求、制度上,我们要按照公司层面来规定;对很大的客户,我们不能让他们有三个部门和他们打交道的感觉,所以,这方面我来牵头。我们应该合作做一些事情,方向是我来做的。

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    基本信息
    • 作者:佚名
    • 来源:新浪科技
    • 阅读:
    • 时间:2007-7-12

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