快乐购董事长 陈刚
30出头的出租车司机张先生在一年多时间已经从快乐购买了4000多元的商品，包括衬衫、皮鞋、电磁炉、宝石项链等，除了宝石项链和电视里相比没有那么漂亮之外，其他产品张先生都觉得比较满意。“为什么敢买？快乐购是湖南卫视(注：是湖南广电集团和湖南卫视共同投资的)做的，不会骗人。此外，买快乐购的东西，不满意可以轻松退货，没有什么好担心的。”
前不久的国庆黄金周，“快乐购”的当家人陈刚给自己放了一个假，去尼泊尔清静了几天。回到长沙，快乐购负责营销的相关人员向陈刚报捷：黄金周七天，快乐购实现了2500多万的销售额。“一切都在意料之中，有什么值得激动的？”陈刚对此捷报显得十分淡定。
而在06年3月17日快乐购首播的时候，陈刚则没有这么从容。那时的陈刚，对销售额十分在意，每天都要等到深夜得到当日的销售数据出来才能睡觉。
闯入新领域
2004年，陈刚还是湖南经视台的副台长。当时的经视台有三个频道，资源整合前，自己打乱仗，内耗比较严重。如何整合三个频道的资源成了陈刚考虑最多的问题。在湖南广电系统，陈刚以富于创新而知名，并得到了湖南广电一把手魏文彬(湖南广电局局长兼湖南广播影视集团董事长)和二把手欧阳常林(湖南广播影视集团总经理、湖南电视台、湖南卫视台长欧阳常林)的器重。
陈刚将目光瞄准了电视购物。在当时的国内，传统的以“新、奇、特”为主销产品的电视直销行业由于欺骗横行，口碑很差，整个行业已经跌入冰谷。而以百货为主的新型电视购物刚刚兴起，整个中国内地只有两三家在做，其中一家是上海文广传媒集团和韩国CJ家庭购物株式会社携手打造的东方CJ购物频道，另外一家是广州现代。尽管由韩国人操盘的东方CJ当时做得还不错，但是整个大环境并不好，一般消费者往往会把新型电视购物与传统电视直销等同起来，很难产生信任感。
当酝酿做电视购物的时候，陈刚马上跑到台湾考察东森集团的电视购物。一天，陈刚给欧阳常林打电话，“你跑到台湾干什么？”正为找不到陈刚着急的欧阳常林接到电话就发脾气。“我在考察电视购物。”陈刚具实以告。“你们别搞，让卫视来搞。”欧阳常林显然看好电视购物的前景，并希望能让更有影响力的湖南卫视介入电视购物。不过，陈刚的想法，还是得到了魏文彬和欧阳常林的支持。
在2005年的一次湖南广电集团内部战略研讨会上，陈刚构想的电视购物项目正式亮相。陈刚在研讨会上语不惊人死不休，慷慨激昂地大谈电视购物的发展前景。会上，不少人都认识到这是个好项目。然而，一些观念比较保守的人却意见很大、非议很多，觉得电视购物就是电视直销，是垃圾货，搞电视购物，会把湖南台的声誉搞臭。这时候，湖南人的霸蛮性格坚定了陈刚做电视购物的决心，“只要老魏(文彬)同意了，我就要搞，我有信心。”
在一二把手的支持下，
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基本信息- 作者：佚名
- 来源：南都周刊
- 阅读：
- 时间：2007-11-14
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