
张瑞敏
我的业余时间,大多是用于看书,如《第三次浪潮》、《财富的革命》、《新教伦理与资本主义精神》等。管理大师德鲁克的书我几乎都看了。偶尔也打乒乓球。对我来说,看书很重要,因为我需要了解世界上最新的信息,为我管理企业之用
在中国改革开放的浪潮中,张瑞敏绝对是一个合格的弄潮儿。1984年,他接手青岛电冰箱厂时,整个厂背了一屁股债,还要养活800名员工。20多年后,在张瑞敏的操持下,海尔集团在世界各地建起了20多家工厂,拥有了5万多员工,营业额超过了1000亿元,打造出了世界第四大白色家电制造企业。
近日,海尔集团首席执行官张瑞敏在北京,就海尔集团目前面临的困难、今后的发展方向以及海外收购等问题,接受了《第一财经日报》独家专访。
白色家电突围
《第一财经日报》:海尔目前面临的最大的困难是什么?
张瑞敏:我们面临的最大的困难是我们集团最主要的产品——白色家电遇到了很大的发展障碍。海尔是从白色家电起家的,白色家电是我们的主干产业。但是现在白色家电的利润已经薄得如刀刃, 利润率仅在2%~3%之间, 如果加上我们的维修服务成本,可以说,海尔是在零利润的情况下继续白色家电的生产事业。我还可以告诉你一个“家丑”:我们先前搞了一个液晶电视生产线,结果是一生产就亏损。为什么会出现这样的问题?最关键的零部件——芯片是外国人的。我们付出了昂贵的技术转让费,等于是替人家在打工。
《第一财经日报》:是什么原因令白色家电遭遇到如此大的发展困境?
张瑞敏:首先是企业发展的环境发生了变化。以前是我们生产多少就能够卖出多少,但是现在全世界的家电企业都跑到中国来,我们遇到了强劲的对手,他们的产品比我们的好,自然会抢走我们不少的市场。第二,我们与世界著名的家电企业相比,在技术研发上差距还是不小。我们想引进世界最新的技术,但是,这些国际家电企业就是对我们实行技术封锁。有一次,我们有几个干部参加政府代表团去美国考察,在参观一家家电企业时,对方就是不许我们海尔的人进去。这种情况很令我震惊。
《第一财经日报》:那么,你觉得海尔应该如何突破这一种困境?
张瑞敏:我们已经充分地认识到,技术创新和管理创新是海尔求发展、求生存的关键。所以,我们开始自己搞研发。目前,我们已经在纽约、东京﹑柏林、以色列﹑首尔建立了 5个研发中心,投入巨资,集中世界上最优秀的人才来开发我们海尔自己的技术和产品。
我们在国际上申请了7项国际标准,已经批准了2项,这也是中国家
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