第五级领导位于能力层次的顶部。谦逊+职业意志=5级,五级领导者具有双重性格:谦虚而执著,羞怯而无畏。第五级领导与中级管理者和普通员工在承担的责任、企业中的作用和贡献大小是不一样的。企业经营者是以企业整体业绩向董事会负责,而普通职工的收入多少取决于其劳动效率,二者属于两个不同的层级,因而企业往往向身肩重担的CEO支付高薪。
第五级领导(Level5 Leadership)所依据的理论思想是,一个品行无私的、尊重下属、且具有顽强意志的领导者,必能带领同仁勇往直前,实现最佳的组织绩效。第五级领导是谦逊的个性(Personal Humility)与强烈的专业意志(Professional Will)看似矛盾的混合,他们是顽固的、无情的,然而,他们又是谦逊的,他们对自己的企业充满热情,雄心勃勃,但是又绝不允许丝毫个人的自负成为公司发展的桎梏;对于企业来说他们功勋卓著,但是,他们自己却愿将所有的贡献归功于同仁、属下以及外部帮助。第五级领导率领的是一支训练有素的队伍,在这支队伍中,员工们思想统一、行动一致,积极配合他的决策和领导。
五级层级架构中的领导者特质:
第五级:五级执行官,通过个人谦逊性格和职业意志的复杂结合,实现企业长期的持续、健康发展。
第四级:高效的领导者,对于目的的工作可以投入充沛的精力,显示出专业的职业素质,激励整个集体追求的绩效标准。
第三级:能干的经理,组织人力、物力,并使其得到充分,有效的利用,以实现既定目标。
第二级:具有奉献精神的团队成员,投身集体项目和其他成员高效合作。
第一级:高素质的员工,用才智、知识、技能以及良好的工作习惯为公司创造价值。
领导不同于管理,领导需要真正能够起到“领而导之”的作用,管理就是要管得住、理得清。好的领导者,肯定是个优秀的管理者,但优秀的管理者不一定能够成为好领导,领导的层次要比管理的层次高得多,领导水平=哲学素养+管理科学+领导艺术。
GE公司首席执行官韦尔奇、吉列公司的首席执行官科尔曼·默克勒都是典型代表之一。科尔曼·默克勒他保守而和蔼,彬彬有礼,极具贵族风度。在位期间,吉列公司三次面临被收购,在经历多次史诗般的商业战役中,默克勒始终保持谦逊有礼的风度,在危急关头,他仍然保持平和的态度,每次在被收购之前都成功地扭转了乾坤。
等级链:组织机构由最高层到最基层所形成的层次结构,这一结构实际上是一条权力线,它是自上而正和自下而上确保信息传递的必经途径
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