当然,福克斯还是补充了一句:并不是所有的家族成员都适合在家族企业中工作,尤其是那些"家族基因不再起作用的人",如果雇佣一个工作不力的家族成员,也许会为家族本身的关系带来危机。
有不少人都不喜欢供职于家族企业,比如有些女员工就会抱怨她们的老板"人还不错,就是老板娘过于精明"等等。这在大多数时候是个角度问题,换句话说,如果她们是老板娘,或许比她们抱怨的对象更为精明也未尝可知。
老板与员工的劳资矛盾永远存在,尤其是在我们这块曾把这种劳资传统彻底隔绝的土地上,"主人翁"的精神是非常强烈的。对中国企业主而言,员工离职不给你闹腾一番,已算是有职业道德的了。十多年前,我还在上海青浦路的上海证券报社工作时,有一天我们听到楼下人声嘈杂,有人狂呼大叫,原来是三楼公司的老板把一个不称职的司机解聘了,那司机尾随老板到厕所里把他给杀了。我当时只觉得恐怖,现在想来有更多的意味。
常言道,林子大了,什么鸟都有。大企业是林子,有几只怪鸟和坏鸟,一般成不了什么事。小企业只是花园,只要有一只坏鸟,就够你受的。员工的嫉妒情绪像性病
嫉妒是人性的一部分,它在有些人身上少些,有些人身上多些,强烈的嫉妒足以致命。莎士比亚的《奥塞罗》就围绕着嫉妒做文章,英国诗人布莱克也写过一首有关嫉妒的名诗,把这种畸形的心灵之树描绘得很恐怖。
在企业中,嫉妒也是普遍存在的现象,福克斯把它喻作FTD(financially transmitted disease),将其与代表性病的STD(sexually transmitted disease)相提并论,因为"这两种疾病都难以治愈,也可能无法根治,甚至可能是致命的。"中译本把FTD翻译成"财政传播疾病",恐怕是过分直译了。
FTD只传染雇员,其症状表现为某位雇员妒忌另一位雇员的酬金,妒忌另一位雇员得到提升,妒忌雇主可能挣到的钱,甚至告诉其他员工说他们都被雇主骗了。FTD最常来源于对某人收入的不正确推测。这类推测的通常根据是一个人开什么样的车、住什么样的房子、穿什么样的衣服,以及抽什么样的雪茄。
FTD也许起源于某位员工蓄意或偶然地得到了企业机密的财务信息,也许源于一位高级雇员通过合法渠道获知了企业的财务信息,他有负于公司对他的信任,让财务信息玷污了他的思想和忠诚。
患上FTD的雇员很少能够治愈,给他们更多的钱并不是什么好办法。给更多的钱只能向他传递错误的信息,使他认为他的所作所为是正确的,他会认为应该得到更多。患了FTD的雇员会向其他雇员抱怨,也会向其家人抱怨,他们甚至会向他们的朋友说一些有损企业的话,而且这些人当中也许就有企业的客户或潜在客户。你不能允许,也无法承受财务传染病的扩散。你的企业不能允许患上FTD的人存在。你不能允许任何一个员工传播这种疾病。
FTD在各种企业内部是比比皆是,但对于小企业来说杀伤力尤大,它会导致人员大量流失,往往当小企业主发现它时,早已流传甚广。
有一位大公司的管理人员出来创业不久,原来公司的一位女秘书前来投奔,他考虑到女秘书心地不坏,便让她担任出纳。没想到她的一个坏毛病是搬弄是非,不仅将他的公司,还将他的合作伙伴公司闹得满
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