我个人认为，要做到这点，小企业主比上述的"财富和名声"的选择更为困难，因为小企业主在市场的压力下，往往精打细算到吝啬的地步。要突然在客户身上加大投入，必须要有胆识。机会总是给有准备的人，但有时订单或项目来了，自己却从没尝试过这种业务，怎么办？福克斯的回答是"永远接下生意"。
首先接下生意，然后再规划如何去完成这笔生意。争取项目，争取客户，争取合同，争取生意。
不要让"缺乏人手"这样的借口阻碍你获得新生意。不要让所谓"缺乏人手"这样的托辞阻止你承揽新项目。获得生意本身已是一件不容易的事情，所以不应再因人为制造的阻力而放弃投标，放弃尝试，放弃签订合同，这样将使获得生意变得更为困难。永远说是，永远接下生意。
永远接下订单：不要撒谎，不要欺骗，不要损失金钱。但是更不能失掉生意。错过一单生意常常意味着你将永远失掉它。
记住古老的销售谚语吧：如果没有人卖东西，那么什么事都不会发生，小企业主们总是在卖东西……而且他们还常常卖目前并不拥有的东西。
在这一点上，说要比做容易得多，因为小企业主自身精力有限，如果碰到"狡猾"的客户就更为麻烦了。所谓"狡猾"，是客户知道你是小企业主，砍价能力很差，而且总希望"永远接下生意"。于是他们一方面拼命压价，一方面又加大品质要求。如果你接手做，不仅赚不了钱，而且有可能赔了名声。
所以在这方面，我对福克斯"永远接下生意"有所保留。别让那些"坏"客户干扰甚至破坏了你为好客户大客户服务的能力和精力。尤其是在中国，确实有竞争对手采取赔本乃至免费生意的办法来占领市场份额，这时，你必须有所取舍。
在更多的情况下，客户不是上帝，VIP客户才是上帝。
以杂志发行为例，有极个别的读者你应该坚决地拒绝。在我主编《Value》的几年来，我曾经碰到过这样的读者。一个女读者是在三年前订阅《Value》的，她打电话投诉我们发行部人员的态度问题。我马上找到发行人员，他是个小伙子，哭笑不得地告诉我，他几乎每星期都会有那么一天，一大早就会接到这位读者的电话，问这问那。于是，我亲自打电话给这位读者，我们将换个女发行人员为她服务。不久，她又抱怨每期杂志都收到不到，我又打电话告诉她，余下来的每期杂志我们将用快递给她送去。但有一个条件，我们不再承办她的续订工作。
赶紧打住吧，我已泄露了太多的"创业诡计"，福克斯有言在先：
如果有什么东西对你是有价值的，那么它对你的竞争对手来说也是有价值的。为所有的创新和发明申请专利，为所有的品牌和广告宣传申请商标。珍贵的配方、工艺和设计图样都应严格保护起来。不要让任何人知道你的"黑匣子"。如果你发现了比你竞争对手更容易、更快和更省钱的方法，不要告诉任何人。不要大肆吹嘘你的专长，要保持沉默。
保守秘密往往正是企业成功的秘诀之
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基本信息- 作者：佚名
- 来源：不详
- 阅读：
- 时间：2006-11-29
-
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