领头羊和牧羊犬:管理者的素质模型
也不用管羊群在奔跑过程中的状况。”对于他们而言,成为团队精神领袖,激发团队成员跟随他的步伐前进是最重要的。
对发挥领袖角色起到关键作用的素质主要有团队激励:
2、总部专业或职能管理部门经理需要的是运营型的管理者,更像羊群里的牧羊犬。
他们的主要定位是引导公司内部的直接和间接下属将公司的职能战略坚决执行,保证方向的正确性。
他们必须保证组织的运营过程不偏离所有人的意图,保证“每只羊都要到达目的地,奔跑过程中队形乱了,要管;速度慢了,也要管;方向错了,更要管。”
(1)对于业务,他们主要是起到将公司整体战略分解到各自的职能战略,并根据自己的定位予以执行。
对业务执行能力起到关键作用的素质主要有以下两个:
(2)对于下属,包括部门内的直线下属和各地市分公司或事业部的间接下属,必须设法提高专业能力。
3、二者之间的共同点:
不管是哪一类的中层领导,都必须具有成为杰出管理人员的最重要的两项特征:较好的战略规划能力、有充分的上进心和成就欲望,能够影响和引导他人按照自己的想法工作。
当然,这里指出的素质要求只是相对另一类别人员而言更加重要的项目,而不是说对领袖型的管理者重要的素质,运营型管理者就不需要具有,反之亦然。
二、中高层管理人员素质模型建立
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