中国有非常多的工厂,技能精湛的经理人却非常少,这种人才短缺的鸿沟将是制约中国经济发展的瓶颈
在光模块领域处于领导地位的飞博创公司(Fiberxon,Inc.),总部在美国的加州,而公司的主营业务都在中国,该公司的 CEO LI Hsu 遇到了很大的难题,他已经用了3个月的时间来面试中国区运营副总裁的人选,一直未有结果。3个月之后,他终于找到了一份较满意的offer。对于其他的高级职务,Li 为了寻找合适人选搜遍了整个大陆,最后不得不通过猎头公司在台湾的一个供应商那里挖来一位。在中国,“寻找一位较低标准的人才是非常容易的,但是如果你想寻找一位一流的人才是非常困难的。”Li 说。
人才的短缺
中国面临一个非常严重的短缺:即经验丰富,具有很高技能的经理人员的缺乏。数字是让人触目惊心的,中国有大约25000家国有公司,430万私营公司。但是即使在一些优秀的公司也缺乏经验丰富的经理人才。咨询公司麦肯锡评估显示,即使中国相对较小的公司也正在试图进行海外扩张,如果他们想在未来的10到15年持续发展将需要75000名具有国际经验的领导者。目前,麦肯锡认为中国这样的人才仅仅有3000到5000人。“在各种类型的中国公司,主管级的经理人大多不是真的具有很强的领导能力,随着国内市场和国外市场的不断变化,各种情况都要比几年前变得复杂得多。”
这种快速的变化不是造成人才鸿沟唯一的理由。尽管私营部分的经济总数占中国经济的1/3,许多中国的经理人依据中国计划经济时期的传统的规则经营他们的公司。在这样的公司里,按配额进行生产,而不是按照供求关系,大批的人才在毛泽东文化大革命时期被打倒,耽误了整整一代人的教育。许多那个世纪那个年代的人彻底地落伍了。在政府发起的一次调查中,在5000名CEO和经理之中,有大约40%的人说他们没有上过大学,仅仅有20%的人具有管理学位。“在中国,科学和技术方面要落后于世界的其他地方,但在管理方面要更加落后,”北京清华大学经济管理学院的院长赵春军说。
即使是那些目标是全球化的中国最好的公司也正在遇到顶级人才缺乏的局面。麦肯锡北京地区的咨询师Georges Desvaux与中国许多大的公司合作,他说许多公司的CEO正在进军海外方面面临两难的境地:因为他们只会讲中文,而且国外商务的运作经验也太缺乏。
许多中国的经理人往往依赖本能的判断和闲谈来做出决策而不是依赖一些具体的数据和分析。“中国是典型的依赖非正式的网络来获取有效的信息,” Desvaux说。当中国经理人去海外的时候,他们突然被迫同他们不认识的人共事,使用正规的方法,会产生很大的压力。在许多方式上,中国的经理人经常比他们的新员工更难适应,需要向新员工学习。
TCL主席李东生说他在美国和欧洲有很奇特的经验 有时会感觉很不舒服,他的国外经理用突然冒出的表格和用一种很生涩难懂的方式谈论公司面临的问题——然后会自行解决好像不需要向高层请示。“对于公司来说全球化是让人兴奋的,但当然会有很多的压力和我们从挫折中学习到的经验,”李说。“当我们同中国的经理人开会时,你会听到他们说情况是好是坏和我了解的进展情况;而当我们同国外的经理人开会时,你会听到他们说‘我们正在面临1000万美元的损失,这就是答案,’

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