随着机构向市场机制方向变迁,公司的强势关系网将逐步被弱势关系网代替。企业要根据机构变化的速度和纬度的不同,适时设计相应的关系网战略。
在新兴经济发展初期,市场经济的正式规则还没有建立,公司的战略都围绕着关系网尤其是个人关系为主。但随着正规规则的建立,这种关系战略的成本可能将逐步超过带来的收益,而以市场为中心的战略的收益渐渐超过相应的成本。
在这种情况下,公司的战略将趋向以市场为中心。这对企业或者个人如何调整自己的关系网战略有着重要启发意义。
机构变迁影响关系网战略
在新兴经济的各种关系中,按照内容可以分为公司与政府(B2G)和商业与商业(B2B)两种关系。影响B2G和B2B关系态势的因素有很多,比如机构正规规则的缺乏、人治管理、政府对资源的控制、政府对公司运作的干预。在亚洲背景下,机构可以被分为政治机构和法定机构。
政治机构的变化
政治机构的变迁主要影响B2G的关系。在这里有三个影响因素:1)政府控制资源的程度;2)政府干预商业的程度;3)政策不确定的程度。
这三种因素将直接影响公司依赖政府的程度。获取资源是新兴经济中网络战略最重要的益处之一。政府对于土地、稀缺资源、资本、商业进入门坎等垄断性的控制,使得公司在资源上依赖政府很多,这不可避免导致企业竭力维护好与政府官员的关系。
但是,随着私有化进程的深入,市场力量比如行体系和证券市场的发展,降低了企业对政府资源的依赖。也就是说,随着政府控制资源的减少,公司从与政府关系网络中获得的回报逐步减少。
同理,政府干预的减少也促使B2G的关系也从强势变为弱势。当然,有些国家比如中国,政府干预经济的
功能从中央下放到地方,这样维持弱势的B2G关系对于企业及时获取信息和有利的商业机会还是很有必要的。
政策的不确定性也影响了B2G的关系。在新兴经济中,很多条文没有仔细说明,面对如此的不确定性,公司必须和政府建立强有力的关系来减少风险。当政府的规则变得稳定和透明,这种与政府间的强势关系就开始下降。当然这不是说与政府关系不再有用,即使在美国,与政府之间的微弱关联也能够帮助公司了解一些规则,增加政府制定政策时公司对政府的影响。
此外,政治机构的变迁也影响了B2B的网络,但不那么直接。一开始,很多公司希望与有着良好政府关系的企业建立强有力的联系,但随着机构的变化,这种冲动变得微弱,公司希望与更多的其他组织建立联系,即使不再那么密切。
法定机构的变化
法定机构的变化也会影响B2B和B2G网络的变化。这里有两个关键影响指标:1)指导商业交易的法律框架广泛程度;2)这些框架的有效性如何。
由于缺少正规的法律法规框架,机会主义风险增加,导致以关系基础的合同和家族企业的增加。强有力的个人关系不仅提供信任和可预见性,而且便于协作。但这种关系需要时间和精力来维持,所以范围有限,减少了与其他公司潜在的交易机会。
而随着正规法律框架的建立,其应用的广泛性决定了关系交易的成本比法定交易的成本低,这样企业从强势的、有限的关系走出来,走向多元的、微弱一些的关系网络。
法律框架的广泛性不代表有效性。如果法律执行不可靠,公司还是依赖个人强有

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