一.当个踏踏实实、爱做功课的好学生
不再依靠不着边际的头脑风暴,从真实世界发生了什么入手。去购物,观察每天消费者在家庭、汽车、办公室等不同场所如何与产品互动。
这就是摩托罗拉为了重新夺回在手机市场的份额所做的事情。许多人喜欢折合式手机,蚬壳式折叠起来会显得体积很大。所以摩托罗拉集中精力制造一款轻薄而光滑的手机。设计师、工程师以及制造专家努力使得科技--芯片,天线,屏幕和键盘--尽其可能地薄。这款产品确实是消费者所想要的,Razr成了世界上最受欢迎的手机。
类似的,当固特异决定重新激活旗下的Eagle轮胎时,该团队意识到司机们总在寻找一种轮胎,在直路上行驶光滑,在拐弯处又能快速反应。这个看似简单的洞察导致了the Eagle ResponsEdge轮胎的诞生,这是第一款使用碳纤维的商业轮胎,也是固特异108年历史上最成功推出的产品之一。
二.保证你的消费者即刻兴奋起来
即使是简单的创新也不像看起来那样朴实无华——它们在如何吸引消费者方面必须处心积虑,使消费者一眼就能将其和市场上任何现存产品区分出来,从而形成深刻印象。不然,它们只是已有产品的线性延伸。
虽然还没投放使用,波音新的787梦想飞机确实是个巨大的成功,已经收到超过400架的订单。梦想飞机的优势显而易见:内部设计令人眼前一亮,颇为打动人心,而且许下节省20%燃油的承诺,非常划算。
类似的规则也可以应用到消费产品上。当消费者看到新产品的时候,马上表示出兴奋的迹象,这说明你手上已经掌握了一个简单创新。
举个例子,当7年前Bugaboo Frog儿童推车出现在大街上,显然这个市场上没有其他的婴儿车。它的大轮子,明亮的颜色,重量较轻的铝制框架,灵活的座位,以及令人眼前一亮的729美元的售价,对于即将为人父母的年轻夫妻而言,Bugaboo简直是婴儿车的终极版。Bugaboo并未透露销售额,但是美国各个城市几乎清一色的Bugaboo证明了它夺取了大部分市场份额,一举成为儿童推车市场的主要玩家。
三.创造力诞生于重复劳动
并非是一次性突破,产品研发是个需要重复劳作的琐碎过程。
具体说就是驱除杂念,集中精力在最为至关重要的环节上,反复推敲、追问和修改。
其中,耐心和恒心是支撑整个研发过程的关键:当产品的一个特征或概念在你的谈话对象那里引起了共鸣,更深层次地去挖掘为何引发了对方的共鸣。然后把洞察的结果应用产品研发过程中。
皮克斯在这方面堪称大师。当皮克斯的工作团队制作一部电影,他们会集中注意力在如何把一个简单的点子转化为有冲击力的故事。他们使用情节图板,模型,以及动画序列来定义故事的架构。当然,这项工作每个动画公司都会,但只有皮克斯几乎像中邪一样,花大量时间酝酿打动人心弦的故事情节以及高质量的动画效果。结果是,其出品的七部动画每部都创造了轰动效应,这种成功的频率几乎在其他任何行业上都

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