管理故事:竹笋和榕树的管理学
榕树是温州的市树,正与温州"草根企业"的生命力相吻合。而这种草根的生命力,恰恰是精通"哈佛教"的职业经理所不能理解的,认为这是一种"落后"的方式。
竹笋式管理与榕树式管理
想起了一段时间以来在公司里讨论的企业标准化体系建立的"路径"问题。我们形成了两种完全相反的思路。
一种是"总体规划"派思路,与正统管理学思想完全吻合,又有国际"最"先进企业的"最佳实践"为证,显然没有人敢说这种方法不对。
可是在这种思路指导下,我们公司的标准化体系建设经历了几茬咨询公司规划之手,确实"屡战屡败",至今没有真正建立起来(倒是有了好几种版本的看不完的文件)。这种方法与竹子盲目的快速一次性生长的特性多么相似。
另一种思路是"问题导向"的循序渐进的方式方法。从公司突出的问题入手,一次解决一个问题。一个"标准"(我想不仅仅是标准)一旦建立起来,就及时运行,而不要等待建成一个体系。让"标准"在运行中不断修订和完善,而不追求"一步到位"的完美。
一个可以运行的"标准"会对新的标准建立提出要求,遵循内在的逻辑让标准体系自然"长成"。
这样的方式方法是"榕树"式。看上去很不规范,没有总体规划,标准的"新"、"旧"版本也没有那么清晰,在长期学习"命令-控制"、只认"强制秩序"、不认"有机秩序"的多数职业经理人看来,这简直就是瞎胡闹。
而这种方法却是被亚历山大的建筑学、Adrian Beian的"构造论"、软件工程中的"自适应软件设计"、温州企业以及大榕树证明是更有效、更合适的方法,完全不必担心会"乱套"。
尽管大榕树传达出的生存方式不失为一种适应环境的好方法,但是要想让多数人接受还有待时日。也许现在只能走一条"折衷"的道路,在所谓"总体规划"之下尽可能地引入"榕树"机制,慢慢"下围棋"吧!
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