和谐企业并不是一个凭空而来的概念，核心内涵是公司责任中所包含的三重底线，一是股东责任，二是社会责任，三是环境责任。应该说，对和谐企业来说，其中最重要的含义就是做一个负责任的企业。
股东责任。作为一个企业来讲，生存首先要有盈利，股东责任仍然是它最重要的、不可回避和弱化的责任。
社会责任。社会责任的范围其实不仅仅局限于捐赠，捐赠只是其中一部分。社会责任实际上包括对内诸如对员工的安全、健康、福利等等的责任，对外诸如对社区、客户，甚至当地政府、供应商等等利益相关者的责任。
企业存在的根本目的，就是为了满足股东、员工、客户、社区等利益相关者的需求，寻求多方满意、多方利益的动态平衡。随着规模的壮大、地域的不断扩展，企业越来越多地和所处的社区呈现出相互影响、相互依赖的趋势。
环境责任。具体包括提高资源的利用率，减少排放，保护环境等等。
因为严重污染、黄河水量持续减少和不断建造各类大坝，中国黄河中三分之一的鱼类将在几年之内彻底绝种。据报道，中国污染所造成的损失至少相当于三十年的经济发展总和。据统计，中国河流的沿岸地区共建造了21000多座
化工设施。仅黄河和长江两岸，就有大约11000多家。2005年，各地向黄河倾倒了43.5亿吨有毒废弃物。与2004年相比，增加了8800万吨。
难怪海尔董事会主席张瑞敏慨言，中国企业怎么能把有害的事情先去掉。比如，为了一己之利污染环境，老百姓连水可能都喝不上。有的人危害了社会环境，获得了利润，再捐出来一些，有什么意义？还有很多企业包括个人，偷税漏税非常严重，然后作为一个慈善家的形象把偷漏的税再拿出一些捐助，这又有什么意义？现在，中国企业首先应该先制止、解决那些给很多人制造痛苦的事情。
宏观逻辑VS微观机制
清华大学教授孙立平认为，建立和谐企业，在宏观环境非常容易理解，也很容易讲通，但在与之配套的政策和运做机制上却几乎没有内容。企业的行为选择与生存环境是密切相关的，目前中国不完善的市场经济与法律制度环境，让国内企业很难高尚起来。要跳出这种环境，难度很大，需要寻找路径依赖。
中国企业发展的大致经历了三个阶段，第一个层面叫做机会项目阶段，很多做得不错的企业，能够赚到十位数字的利润，但会始终停留在第一阶段。第二层面叫做公司治理阶段，就是公司能够形成一个良好的决策和监控机制，变为一个自动的赚钱机器，能够有更好的抗风险能力。第三层面则是社会责任阶段，企业要承担更多回馈社会的公共责任，要更克己为人，谋求更长远可持续发展的和谐环境。
我们不能指望，空洞的说教或者理论描绘就能使习惯了偷工减料和物业管理草率敷衍的企业，能够放下屠刀立地成佛。
一般来说，当企业不承担社会责任的现象大面积发生时，其实是整个社会的责任系统运行出现了问题，所以，需要检讨的首先是社会责任系统是否完善或健全，其后才是企业组织本身的检讨和管理问题。至少，当我们谈论企业承担社会责任时，必须将企业组织纳入到整个社会的责任运行系统中来看待，而不是政府或消费者单方面的呼吁或怒斥企业组织。
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基本信息- 作者：冯宗智
- 来源：出处：新智囊
- 阅读：
- 时间：2007-3-7
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