作者简介:王勇,苏州科技学院教师
管理需要构建一个由管理层次、管理过程和管理对象三个不同维度所组成的立体空间,把具体的管理问题放在三维斡旋系统来认识,这样才能避免片面化的管理思维。
常常发现有些管理者依靠感性和本能行事:
一类是事无巨细、事必躬亲,不懂管理原理的“瞎管”,这是单一线性管理思维模式的典型特征;
另一类是无所适从型、“定位混淆”式的“忙管”,这是二维平面模式下的管理思维。管理者懂得管理的基本原理,但却不知道自己应在何层次、应就何对象、通过何种过程(或用何种职能)进行有效管理。
在现今社会,后一种情况出现的频率往往更高,其对管理效率的影响往往更大。事实上,管理对象、管理过程(或职能)和管理层次是三个有关管理的基本思维脉络,决定着管理的效率和结果。
但很多人习惯于在三者中仅选其一进行单向线性思维;更多的人则择其二做平面二维式的思考。导致在纷繁复杂的管理活动中难以进行客观地定位,故而往往发生“看似简单处理难”的情况,这也正是对管理概念的理解和认识常常出现混乱的原因。
三维斡旋管理体系
真实的管理过程是一个由层次、过程(职能)和对象等不同维度(视角)所组成的立体空间结构,管理者需要在不同维度(视角)间寻找其共有的联系,才能更好地把握管理活动的内涵,解决好定位问题,促进管理效率的提高。这也就是所说的“斡旋”的基本含义。
下面就斡旋系统中三维视角与管理内容间的具体情况作一简要分析。
(1)管理层次维。通常规模较大、结构较复杂、功能全面的组织都需要分层次进行管理,一般分为高层、中层和基层三个层级,分工职责明确,各层次间又相互协调。上一管理层指导下一管理层,下一管理层次负责指令的具体化与落实。同时,下一层次把执行信息反馈给上一层次,帮助上一层次做好下步管理决策。这样循环往复地推动着一个组织的管理工作。
(2)管理对象维。管理对象是对组织内不同业务或职能范围的一种划分,一般可将其分为业务管理、人事管理和财务管理等等。
对于多数组织来说,人事管理和财务管理往往是必不可少的,而业务管理对不同的组织则包含不同的内容,通常包括研究与开发管理、营销管理、生产管理、技术管理、质量管理、物流管理、信息管理、企业形象管理等。
(3)管理过程维。在各类组织、各类业务对象以及各管理层次的具体管理过程中,存在具有共性的基本管理流程,如决策、计划、组织、领导、协调、沟通和控制等管理作用和功能,我们把这些履行职能的流程组合起来称之为管理过程。
图中以对事物A进行的重点管理为例,对于A的管理要求,应包含对A在不同维度(视角)下进行的既有层次、也有过程、对象等内容的全方位、综合性管理活动。此时就是立体空间中对事物的三维斡旋思考模式。
总之,通过对任何一个具体的管理活动进行具体的分析,都不难发现由管理过程维、管理层次维和管理对象维三者构成的一个内在的有机整体——三维斡旋体系的存在。
三维斡旋体系的作用
运用管理三维斡旋体系,站
- 【郑重声明】
- 免责声明:成功领袖网登载此文出于传递信息之目的,绝不意味着成功领袖网赞同其观点或证实其描述。以上内容仅供网友学 习与交流,无意侵犯版权。如有侵犯您的利益,请告知。我们将尽快删除。
- 管理寓言六则之四:零和游戏原理
管理寓言六则之三:扁鹊的医术
管理学的理论奠基人:亚当-斯密
管理寓言六则之二:“南风”定理
管理故事:蜘蛛修网
管理寓言六则之一:“热炉”规则
管理论道:漫谈管理者的七种真气
如何建立规范化的管理体系
目标管理和自我控制
不褪色的管理者六问




基本信息