思路与出路——三个砌砖瓦匠的寓言

　　有个人经过一个建筑工地，问那里的瓦匠们在干什么，三个瓦匠有三个不同的回答。

　　第一个瓦匠回答：“我在砌砖。我要做养家糊口的事，混口饭吃。”

　　第二个瓦匠回答：“我在垒墙。我能做最棒的瓦匠工作。”

　　第三个瓦匠回答：“我正在盖一座大楼。”

　　三个砌砖瓦匠的寓言很多次见诸于各个场合，甚至高考和MBA的入学考试试题。不同的人会有不同的见解，我们只从三个瓦匠的思路说起。

　　如果我们用“自我期望”、“自我启发”和“自我发展”三个指标来衡量这三个石匠，我们会发现：第一个石匠的自我期望值太低，没有大的志向，在职场上，此人缺乏自我启发的自觉和自我发展的动力。属于我们常说的安于现状的人：三亩地，一头牛，老婆孩子热炕头。

　　第二个石匠的自我期望值过高，有点好高骛远，在团队中，此人很可能是个特立独行、“笑傲江湖”式的人物。但是也可能会成为“小姐身子丫鬟命”的不得志的清高人士。

　　第三个石匠的目标才真正与工程目标、团队目标高度吻合，既现实又有理想。他的自我启发意愿与自我发展行为，才会与组织目标的追求形成和谐的合力。这就是脚踏实地的理想主义者。

　　海尔有句名言：没有思路，就没有出路，每个人都需要进行目标管理。创造生活，需要确定你的目标。三个抄写员的故事就很有点意思。

　　黎锦熙是我国著名的国学大师，民国头十年他在湖南办报，当时帮他誊写文稿的有三个人。

　　第一个抄写员沉默寡言，只是老老实实地抄写文稿，错字、别字也照抄不误，后来这个人一直默默无闻。

　　第二个抄写员则非常认真，对每份文稿都先进行认真仔细地检查然后才抄写。遇到错字、病句都要改正过来。后来，这个抄写员写了一首歌词，经聂耳谱曲后命名为《义勇军进行曲》，他就是田汉。

　　第三个抄写员则与众不同，他也仔细看每份文稿，但他只抄与自己意见相符的文稿，对那些意见不同的文稿则随手扔掉，一句话也不抄。后来，这个人建立了以《义勇军进行曲》为国歌的中华人民共和国。他就是毛泽东。

　　已故管理大师德鲁克曾说：“目标管理改变了经理人过去监督部属工作的传统方式，取而代之的是主管与部属共同协商具体的工作目标，事先设立绩效衡量标准，并且放手让部属努力去达成既定目标。此种双方协商一个彼此认可的绩效衡量标准的模式，自然会形成目标管理与自我控制。”

　　国内企业有一种倾向，似乎认为运作、MBO、流程重组、ERP、CRM等等才是先进的管理方式，而价值工程、目标管理则已经落后。事实上，只要企业还没有改变其赢利组织的属性，目标管理就仍然是企业经营管理中最有效的基础管理手段之一，是经理人技能提升的主要内容。

　　目标管理的核心是，建立一个企业内的目标体系，全体员工各司其职、各尽其能，推进组织目标的达成。在一个企业的目标体系中，总经理的目标、部门经理的目标、车间主任的目标，是各不相同的，但他们的目标都和企业整体目标息息相关。企业整体目标的实现，有赖于各部门目标的顺利实现。

　　一个优秀的管理团队，必然会制定一个合理的企业目标，把这个目标分解成一系列的子目标，并把这个目标化到每一个员工的心里去，落实到每一个员工的行为中去。

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