并不是只有在工商界创办或领导企业的人才是企业家,他们也不一定都是当头的。30多年前,我在陕北农村当基层干部,村子里有个人被称为懒汉,很被人看不起,他一到太阳毒了就回家了。有天我路过他的自留地,发现田里的农作物长势特别好,后来我在他家又看见粮食囤得满满的。他种地非常用心,虽然只读过小学四年级,但会买书来研究种地。当时我主张种经济价值更高的棉花,但因为当地无霜期和日照期短,棉花籽种下还没开花霜就降了,老农们都反对,只有这个懒汉支持我。他每天早上收小孩尿,兑水把棉花籽放在里面泡24到36小时,清明前深种。因为泡过小孩尿,种子有热力,叫“胎里壮”,不但能在厚土覆盖下发芽,还能拱出化冻后的土地,争取到了十多天的生长期。结果,所有棉花都开花了,一亩收到了80多斤皮棉,产值是种粮食的四到五倍。这个农民正是那个“能在原先只长单叶草的土地上种出双叶草”的人,他使同样的资源产出了更大的价值,他的行为是创新的行为,他的身份就是个农村企业家。
企业家这个词最早是从法语来的,先翻译成英语,再翻成中文后被误解,其实它的原意是创业者、从事无中生有工作的人,不一定是做工商企业的人,也不一定是老板。30多年前中国还没有私营企业,但在农村已经有了企业家。可见企业家精神、创新不是那么神秘,在我们周围、各行各业,都有这样的人和事。
德鲁克认为,创新可以成为一门学科,供人学习和实践。任何有勇气面对决策的人,都能够通过学习成为一名企业家,并表现出企业家精神,正像上面那个农民通过自学、思考和实干做到的一样。
《培训》:除了新科技和新产品,还有哪些领域可以进行创新?创新有哪些具体的表现形式?
邵明路:一般人认为,创新是指科技和新产品,实际上,创新可以在方方面面进行,如服务、工作流程、生产流程、市场和渠道等等。一个组织的策略、政策、结构、人才的培训、招聘方式,信息的获取和使用,都可以做改变,只要这种改变能对组织创造更高的绩效作出贡献。
如果出现了以下三种情况,就说明在企业或行业的某个领域发生了创新,这三种情况都与顾客得到的结果有关:
第一种情况,同样的投入产出了更多的数量,这使顾客可以用更便宜的价格买到同样的产品或服务。
第二种情况,同样的投入产出了更高的质量,这使顾客可以用同样的价格买到更好的产品或服务。
第三种情况,为旧产品找到新用途。德鲁克为这种情况举了一个例子:电冰箱原本是用来冷藏食物的,生活在北极的爱斯基摩人似乎并不需要它。但是,具有企业家精神的人在市场方面进行了创新,最终使爱斯基摩人变成了冰箱的用户——他们用冰箱为食物化冻。
《培训》:什么是社会创新?为什么社会创新甚至比科技创新还需要?
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