我认为如果一个领导能做到前四种，这个企业就会成功，否则就将无法适应市场的变化。
创新不在实验室里
如果说改革开放带来了过去25年中国的经济快速成长，我相信创新将会带来另外25年的快速成长。如果中国用25年追上世界水平的一半，我们希望创新可以追回另外一半。把过去250年中国跟西方国家的差距，在50年内追回来。
21世纪的创新跟以前不一样。我们谈创新不再是关起门来谈，而是开放地、有公开标准地、有协作地谈创新；创新也不再是个人行为，未来创新的事情不是一个学科，而是很多学科一起做的事情。
从2005年开始，很多企业拥抱创新：飞利浦公司讲到整个电子行业缺乏创新，通用电气认为创新对它们很重要，索尼换了一位新CEO以求得在高层面创新……越来越多的CEO，把创新放到他们的议程里。
创新不仅仅是发明。如果把创新限于发明的话，你就没有真正领会到创新的意义。很多人认为创新的事情比较虚，很难具体化，误认为要穿牛仔裤、不刮胡子上班才能创新。
那么，IBM认为创新究竟在哪些领域呢？我们从六方面来解释创新：产品创新、服务创新、业务流程创新、业务模式创新、管理文化创新，以及政策和社会创新。
中国在新时期工作的重点，是自主科技创新、行业重组、服务行业开拓、技能开发，以及平衡发展的中国。在这里面可以看到：创新都扮演着重要的角色。
2006年IBM做了一个中国CEO的调查，第一我们问他们：未来两年是否有根本性的变革？90%的人认为一定会有变；接下来问这些变革的成功比率，中国有58%的CEO认为可以非常成功。
第二个问题是：你认为哪个领域的创新最重要？这里把中国100位CEO跟全球765位做了一个比较，结果差不多——40%是产品服务创新，另外30%是业务模式创新。
第三个问题是：创新中的协作，重不重要？你是怎么做的？大家都认为非常重要，但是大部分人同时认为这件事情做起来有点困难。此外我们还发现：在中国，大约有80%创意来自于企业外部资源，也就是说外部协作和内部协作同等重要。
第四个问题是：有什么外来的因素会影响你的创新？很有趣，中国企业家认为政府的因素要比全球的结果低，而经济的不确定性也只占到20%.不恰当的技术应用也比全球低。所以结论是：中国CEO认为外来影响跟阻力对创新的影响，比全球CEO要低。
关于内部的阻力，中国领导人的答案和国际的差不多，就是人力资源问题。没有一个合适的团队和文化怎么创新？中国的CEO认为最大的问题是在文化、团队、投资等方面。
IBM走过几十年，我们从对创新上的实践得出一些观察提供大家参考。
第一，创新不会从实验室里面跑出来，不会从人力资源部跑出来。创新要始于CEO的办公室。
第二，创新不限于研发领域，要让每一位员工都可以参加企业的创新过程。创新要慢慢变成企业文化和价值观的核心。
第三，创新没有一定之规，每个企业都可能找到自己的创新之路。
第四，没有一家企业能够独自完成全部的创新过程，就算富可敌国的公司也一样。
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基本信息- 作者：周伟焜
- 来源：出处：中外管理 中国人力资源
- 阅读：
- 时间：2008-2-14
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