但是，这些作者描述的混乱情形是存在于决策制定的过程中，还是存在于观察者的头脑中？或许实际生活中看似混乱的决策制定比我们认为的更有其合理性，因为很多思考是在潜意识中完成的。
“首先构想”
洞察——理解实质——意味着构想和分析一样，可以达成决策，或至少是行动。就像莫扎特说的，创造一部交响乐之最妙的事情在于，他“能够在脑子里一眼就看到整部交响曲。”所以，理解既可以是概念的，也可以是视觉的。
沃尔夫冈·科勒在20世纪20年代做的著名的实验中，一只大猩猩努力去抓取悬挂在笼子顶部的香蕉。后来大猩猩看见了角落里的盒子——不仅仅是注意到，而且还意识到这个盒子能够派上什么用场——于是它的难题就迎刃而解了。同样地，亚历山大·弗莱明在真真切切地看到真菌杀死了实验样本中的细菌之后（换句话说，在他意识到那些真菌有什么用途的时候），他和同事们为我们发明了盘尼西林。同样的道理也适用于战略远见。远见需要一种精神，能看到别人看不见的东西——这意味着必须同时具有自信和经验，才能在一瞬间看清事物的本质。
格雷厄姆·沃拉斯于20世纪20年代提出的格式塔心理学理论总结了创造性发现的4个步骤：准备→孵化→灵感→验证。
首先必须是准备。正像路易·巴斯德指出的，“机会总是青睐那些有准备的人。”深厚的知识（往往来自经年累月的积累）之后是孵化，在这期间潜意识一直在思考问题。然后在幸运之神的眷顾之下（就像阿基米德在浴缸里的顿悟），灵感突然降临。这一美妙的时刻往往出现在刚睡醒的时候——因为在睡觉的时候，理性思维停止了活动，无意识有了更大的自由空间。有意识思维回来之后对灵感发现进行逻辑论证。但是这个验证过程需要一定时间（为了详尽地进行证明，需要按照先后次序逐一论证）。曾经有一位数学家在梦中证明了一个数学公式。醒来时他脑子里有印象，所以没有赶紧写下来。当他后来做这件事时，整整用了4个月的时间才完成！
重大的灵感发现或许比较罕有，但是哪个行业的源头不是得益于一个或多个灵感发现呢？此外，我们所有人随时都会产生小小的灵感。我们不应该接受任何一个把灵感洞察排除在外的决策理论。
“首先实践”
但是如果你不能预想事情的全局，思维受阻的时候该怎么办呢？先开始干吧。实干家在遇到障碍时都是这么做的：他们先开始干，他们相信如果做点“什么”，思路就会慢慢打开。这是实践的方法，从尝试中学习。
组织行为学教授卡尔·韦克在学术界推广了这样一条“首先实践”的理论：实践—选择—保留。
这条理论的意思是：做各种尝试，从中找出可行的，进行论证，然后予以保留，放弃其他不可行的。成功人士知道，当他们遇到阻力时，他们必须进行实验。思考会推动行动，但行动也一样会带来思考。我们不仅仅为了行动而思考，我们也为了思考而行动。
你找出任何一家成功的多元化公司，我们会向你演示这家公司如何从实践中学习，如何从经验中总结出多元化策略。一开始，这样一家公司可能在评估了自己的劣势和优势（或者自1990年以来称为“核心竞争力”）之后，制定了一个不错的策略。问题是它们肯定不清楚自己所谓的优势劣势。你在进入一个新领域时怎么会知道自己的优势和劣势在哪里？没有其他办法，你只有尝试。然后才可
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基本信息- 作者：亨利R…
- 来源：出处：IT经理世界 中国人力
- 阅读：
- 时间：2008-3-11
-
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