企业软实力：用爱与责任绸缪未来

　　企业软实力是为企业未来谋划的，也是为社会和芸芸众生谋划的。正如老子所说：“生而不有，为而不恃，功成而不居。”就是说，企业要永远怀抱着一颗感恩、回馈社会的心态，用爱与责任去绸缪未来。企业生存管理专家、企业未来生存管理思想创立者邓正红先生认为，在和谐社会里，企业软实力的真正意涵应该是让社会充满关爱、充满责任、充满感动，这种爱和责任所折射出来的精神力量比一般的利益共享更具召唤力和感染力，是超越利润的精神魅力。

　　邓正红企业软实力理论指出，企业软实力之“软”，就在于企业一颗真诚、包容、仁爱之心，在这种精神的指引和践行下，企业用自己有限有益的举动润泽普天下之人，这样，社会大众就会时时记住企业的好处，彼此相传企业的责任感和使命感。一旦企业不景气，这种影响力和渗透力不但不会因为利润的减少而萎缩，反而会获得公众的同情、支持和援助，因为他们觉得曾经受惠于企业，危难之处显身手，社会公众会发自内心地与企业共渡难关，做到有钱出钱、有力出力，有智出智，有物出物，这种资源整合不是企业所要求的，而是一种精神的力量感动出来的，正如企业“平时献出一滴水，难时拥有太平洋”。这是爱和责任的力量所获得最高精神境界的资源整合，比最高形态的企业软实力——价值创新更高一筹。

　　“健康、和谐、可持续发展”的科学发展观，对企业而言，首先应该考虑的是企业如何实现可持续发展。坚持可持续发展，首先要实现企业与社会、与环境、与员工的和谐共融，实现社会的和谐发展。

　　构建一个安全、交易公平、重视节能与环保的和谐消费环境，是实现政府、企业和消费者三者共赢的基础和必备条件。每个企业作为一个企业公民都应承担严格遵守法律、奉行高度商业道德，尊重诚信文化、关注可持续发展等多方面社会责任。社会责任不仅仅是创立公众形象、捐赠等形式，是企业与利益相关人之间的关系，包括客户、供应商、员工、社会和股东之间的关系。不回避责任的企业才能获得社会的责任，获得长期发展的社会许可和竞争力。在可持续发展的框架内，企业才能与社会和环境共生共荣，获得绵绵不断的竞争力和生命力。企业的社会责任是企业合法生存的依据，企业的社会责任是企业发展提升的机会。

　　邓正红认为，用爱和责任打造企业软实力，要始终围绕人来谋篇布局，要以无私的心态构建人文关怀的氛围。比如尊重员工，理解员工，替员工着想，为员工谋利，为员工创造更多机会。以此形成企业的凝聚力和协同力，在与社会共同竞争中促进企业的可持续发展和企业文化的繁荣。

　　以一家房地产企业为例，如果没有对建筑艺术的热爱，房子只是一种钢筋和水泥搭建起来的形体；如果没有真诚为人们营造美好家园的理想和追求，房子只是一个随意挥就的模型。对于房屋流通领域来说，如果没有对房子有深刻的了解，就不会体现出它的真正价值；如果没有及时将“将不动产流动起来”，房子就不会被赋予家的意义；如果没有诚信负责的经营理念，房子就成为了赚取利润的载体。

　　如果企业以“责任为天”作为全体员工共同追求的价值观念和精神支柱，时刻体现“更多价值，更多关爱”的企业行为，员工就会将自尊自强、自觉自醒、自我激励与自我约束的精神追求与精神境界，转化为工作生活的心灵起点和内在动力，变成一种“高尚、美好、善良、和谐”的企业心灵契约。

　　企业生存管理专家、企业未来生存管理思想创立者邓正红先生强调，在当今中国乃至全球，企业的社会责

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