激发想象力的方法中,我最喜欢的方法,叫反溯法。因为所有的决定都是关乎未来,其实最好的一个方法就是走到未来。设想五年之后,我的确成了全国第一品牌的童装,那么,今天我做了什么决定,能使我五年内达到我的这个目标?或者反过来说,五年之后,我不但没有成为中国第一品牌的童装,事实上我的公司破产了,那么,我今天到底是做了什么样的选择和决定导致这样的后果?还有联想法,就是看看别的行业的方案可不可以用在我的领域里。比如,我是不是可以借着别人卖牛奶非常成功的例子,用于卖童装?在其它的国家成功的案例或突破点,是不是可以试用在我现在的环境里?
想象力需要集思广益,我们必须给团队想象力的气氛和空间。在可选方案的阶段,在脑力激荡的过程中,我们一定要延缓评估,避免批评,鼓励乱想,挑战权威,强调方案的数量,而不是质量,然后时刻记录各种想法。在脑力激荡的过程中,领导可以刻意不参加,以免因领导表示了个人的想法而阻止了团队的想象力。我们要小心创意的杀手,比如:这个不会被批准的,不会被接受的;这不是你的事,不是我的事;很多年前我们尝试过,没成功;现实一点吧,别开玩笑了;这个很不错,对别人很适用,但对我们是不可能的;我们没时间去做这个事;这个做了牵扯太多了,不可能成功的;这会产生很多的问题——这些想法和说法都可能抹杀想象力。最后,最可怕的创意杀手,就是沉默——我不参与,我不去用脑筋,我不去挑战自己,我沉默。
如果没有更好的可选方案,我们就做不出更好的决定,因为我们最好的决定不会好过那个最好的可选方案。
脑力激荡会产生很多的想法,最佳可选方案常常是集思广益的结果,是多个创造性的想法的组合,能够有效地达到目标,又不会导致不能应付的负面影响。最常见的可选方案的错误,就是只有一个可选方案,大家就开始讨论这个方案可不可行,事实上我们争论的那个时间和精力,可以用来制造更多的可选方案,这才可能带来更好的决定。最好的可选方案可能是所有方案优点的组合。当我们有好几个可选方案之后,我们才有选择,才能说哪一个是最好的可选方案。
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