一个培训师眼中的服装企业培训

地区及珠三角地区十几个城市的服装产业亲自做过调研，深入到每一个村镇，与大大小小上千家的服装企业的管理人员进行过交流，不同经营形式、不同经营方法以及不同经营的规模我都亲自调查过，因此我熟悉整个行业的发展状况与经营差异。而我所从事的咨询与规划工作也不仅仅是出个方案、写个策划书而已，我要亲自参与到执行过程中，将每一步的工作内容进行详细列清，让自己成为这个企业的一份了，这样才能够保证方案顺利实施，即使发生偏差也能够及时改正。如果从大的方面来讲，我所从事的工作是服装行业的第五种经营业态。在传统的服装经营过程中，产供销一体的、虚拟经营的、单一加工的以及纯销售型的经营方式被称为传统经营业态。随着消费市场品牌化需求越来越明显，服装企业的品牌化经营也成为了必然，“品牌资源经营”成为了一种新兴的经营业态。它需要将品牌在运营之中所能够产生的所有资源与可利用价值最大限度的发挥，而其中“经验”与“资讯”也可以成为资源经营的一部分。这也是行业细分的一种表现，我所讲授的内容便是与受训企业相关品牌的“经验”与“资讯”。 记者：现在服装企业对于培训越来越重视，但现在服装行业的培训机构与个人有很多，才么才能让企业找到实用的培训讲师？ 郑磊： 应该说现在可以为服装行业内企业培训的机构与人个有很多，好似到了“鱼目混珠”的地步。如果仅是从机构种类来讲大致可以分为全行业型与专业型两种：全行业型的培训机构与个人是指可以对多个行业的企业进行培训的机构，比如他不仅可以为服装行业讲课，还可以给食品、家电、医药等行业企业或人士进行诸如销售技巧、人力资源管理、企业管理这类的培训。另一类的专业型培训则指那些只为服装行业内的企业或个人进行培训的机构。还有一部分是属于独立运作的培训讲师，过去戏称为“跑单帮”的，比如像我。应该说无论是全行业的还是专业的，他们都会有一些特点，也就是善于培训的专长，受训企业应该根据自己的实际需求来寻找适合的培训机构。在选择培训讲师之时，我认为可以关注几点：第一点是该讲师的培训与工作专长，他的能力在哪里，他适合做哪方面的培训。对于那些自认样样精通的讲师，怕到时只会是“样样稀松”；第二点则是该讲师是否有些著作或文章，企业方可以通过这些文字资料来了解讲师是否具有系统性与逻辑性，以及他在一些问题上的看法与思路；最后一点，可以适时的与他沟通一下企业方想培训的议题，针对一些具体的课目听一听他的小范围讲解，这样也可以知道他否具有这方面的能力。另外，也可以让讲师向企业提供一份较为详细的培训大纲，交流一下引用的案例，这样也可以看出该讲师的专业性及授课能力。 记者：企业的老板或是部门经理对自己企业的认识会更高，为什么效果反而不如讲师来得更好？ 郑磊：一方面如同我前边所讲的，“术业有专攻”，一个经营或管理很好的人不一定善于总结、归纳，做起来很容易但讲起来却不知从何说起，有点“茶壶煮饺子――有货倒不出来”的感觉；另一方面，一个陌生的培训师与一个熟悉的老板说出同样的话，下

的企业人员或代理商们往往会更认同培训师所讲授的内容，因为他们怕老板是“王婆卖瓜”，在诳他们。 记者：那么以您的经验来看，怎么样才能让仅仅几个小时的培训课更有效果，让听课人员记得牢、用的上？ 郑磊： 刚才我也讲了，企业不要奢望几个小时的培训课就会让听者产生“质”的飞跃，或是期望听者能够掌握多少多少的知识。我以我的授课方式为例，比如对于一场三个小时的服装订货会代理商的培训，我的整体课程内容设置会是：60%是他们日常工作中都会碰到的一些事

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基本信息

作者：佚名
来源：不详
阅读：
时间：2006-11-29