由于针对IT经销商普遍存在的四大症候——小农之症、黔驴之症、缠春藤症、贫血病症。如何巧练经销商,修练经销商,提练经销商,全面武装经销商?
培训辅导系统提素质
经销商培训辅导分为经销商培训和经销商内部员工培训辅导。
经销商培训辅导 主要指管理技术和营销手段的培训:有行政管理、利润分析、资金运用、会计作业以及POP技巧、存货管理等营销学基本理论常识。再细化而言,表现为教授经销商如何发现店面的生意机会、怎样提高市场助销率、如何建立顾客反馈机制、怎样规避投资风险以及如何巧对店面布置、如何在社区树立良好的公共关系,这些技术性、管理性的培训辅导对提高经销商的素质是非常亟需和重要的。如果能把通常的年终、季度、月份返利抽取一部分奖金,变为资助经销商或其子女上专业学校培训、读书的专款,效果也许更好。当然对经销商思想品德的教育培训也很重要。
经销商内部员工培训辅导 经销商内部员工是供应链的重要组成部分,代表经销商的窗口形象。因此做好经销商内部员工培训意义深远。
内部员工培训主要有:企业背景的介绍、产品知识的传授、企业文化的灌输,谈吐涵养的锻炼、接待能力的训练、礼仪风范的培养、思想作风的教育,沟通技巧的处理、售后服务的建立等,这些都必须在开张之前、招聘之后灌输给每个内部员工。内部员工大都在一线岗位,提供这些专业培训技巧很宝贵。
经销商及其员工培训辅导意义在于统一渠道政策,规范业务标准,提高经销商素质,扩大IT企业市场占有率,磨合IT企业工作模式,最终建立与经销商稳定健康的战略伙伴关系。对经销商培训辅导必须成为企业一种持续定期有效的管理制度,而不能成为一种应景之作。一般而言,半年一个“小考”,一年一个“大考”,让经销商真正尝到“授以渔”的甜头。培训辅导可以采取自教、外教、合办联教的形式。
借助电子商务提效率
作为供应链的重要组成部分,经销商电子管理系统的建立和发展,将大大提高IT企业的竞争能力,也真正体现与经销商发展战略伙伴关系的双赢战略计划。经销商电子管理系统包括经销商业务管理系统、快速订单系统、互动局域网络系统。
经销商业务管理系统主要将帮助经销商进销存业务的便捷电子管理,具体包括建立进货、销售、库存以及简单的应收账款等模块管理。该系统将呈现经销商及其下线按照区域、客户以及不同规格的销售记录,并提供现有不同规格的库存,以及过往3个月、半年和1年的每个规格的销售记录,从而为经销商制定正确的配送提供很好的数据基础。
经销商快速订单系统,其主要的功能是帮助经销商对自动生成建议订单、未来的促销、销售计划做相应的调整,从而生成一张准确的订单,并同时将订单直接由系统传输给IT企业或总经销商,取消落后繁琐的手
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