如何有效进行年底渠道审计?
sp; 启示:实力也不是能力。现在虽然经销商的实力可能越来越强,但经销不同企业的能力可能都不一样,甚至有实力的经销商经销不同产品的意愿都不同。
渠道审计,是定量与定性评估的结果,要进行比较,从而得出优劣及改进方向
现实问题:企业基本没有审计的概念,往往都是凭脑瓜子里对经销商的印象,对其销售达没达标的了解,对其有无遵守市场管理规定的认识,完全没有“算”的概念,当然就更不用谈对渠道的第二年的理性的规划了。
解决办法:可口可乐公司无论是理论与实践方面,都对渠道有清晰的认识,但其可学习之处,更多的是规范化与经验的灵活性相结合,很好地遵循了事物的“两面性”辩证原理。在此方面,可口可乐公司通过以上的一些分析工具,与一线所有业务人员的市场认识结合起来,让他们针对自己的市场,进行分析、评价、打分,而不是销售运作系统人员或者市场人员在办公室里闭门造车,囿守于电脑分析的结果。
通过一线业务系统员工自己在一定的工具下对渠道进行评估,这种经验化的量化结果,经可口可乐公司证明,趋势还是比较准的。有了这个可信的结果,那经销商们孰优孰劣,来年是否需要调整经销商,是否需要进行重点改进,对经销商要进行什么样的培训,也就一清二楚了!
启示:渠道审计,不是脑瓜子里的瞎盘算,而是有理有据地进行审计。
来源:中国管理传播网
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