是否一睁眼,就感觉好多事要去做?是否临睡前,还觉着好多事没有做?甚至一整天,都感觉忙得团团转而没有头绪?
其实,在有限的营业时间内,经销商完全可以通过科学合理的管理手段,来调配人力和物力,进行工作事务安排。因为每天的营业时间可以进行科学的管理,这样不仅可以减少不必要的消耗,还能明显地提升工作效率。
可能很多经销商有这样的感觉,每天早晨一睁眼就忙得团团转,甚至直到星辰满天,还是照样有一堆的事情没有处理完。于是,很多经销商老板认为要加班,延长营业时间。但这解决不了根本问题,并且员工对加班具有强烈的抵触情绪。
其实,每天的营业时间管理是很科学的,在有限的营业时间内,完全可以通过科学合理的管理手段,来调配人力和物力,进行工作事务安排,减少不必要的消耗,从而提升工作效率。那么,通过哪些具体的办法,才能真正有效地提升工作效率呢?
一、 测算每日的工作曲线
每天的营业时间是有高低潮之分的,也就是在什么时间段比较忙,什么时间段比较闲。首先得把这些时间段的变化情况列算出来,然后分析其中原因所在,为什么在某个时段比较忙,而在某些时段又比较闲呢?一定要把其中的根本原因找出来,做到心里有数,为下一步的安排打个基础。
二、 障碍性因素的提前分析并共享
天气、道路交通因素等都会对生意产生影响,尤其是对工作效率的提升产生不少阻碍作用。若是能提前获知这些会导致影响的因素,并及时公布给相关人员,提前做好应对措施,影响自然会小很多。其实做起来并不复杂,现在天气预报已经可以做到72小时(可以预报三天后的天气状况)。把这些天气预报信息简要地写在小黑板上,挂在办公室即可。并且,越来越多的城市开通了交通信息电台,听收音机,就可知道当前的路况如何,同样也可写在小黑板上,实现信息共享。这些工作可由内务人员来做,并及时提醒业务人员注意查看。
三、确定上门的客户及自己出门的时间
开门做生意,自然会有些厂家上门拜访,同行过来坐坐、朋友过来串串门儿的事情。有时,这些客人来得很不是时候,影响当前的业务工作。因此,经销商老板必须要有个会晤时间的管理观念,也就是当天某个不太忙的时段确定为接待时间段,以后和上门的客人约时间,都尽可能定在这个点上。同样的道理,这个时段也可以确定为老板自己出门看市场的时间。
四、充分利用夜间
德国有家航空公司,它们的赢利状况要超过一般的航空公司,原因也不复杂,它们的做法是把飞机进行改装,白天搭载乘客,晚上把座位快速卸下,变成货机,装货再飞,一直到早晨,再把座位装回去,拉人,如此一来,飞机和地面设备的利用率大大提升,自然要多赚不少。其实,经销商也可以借鉴一下,因为经销商公司在夜间基本是不工作的,从管理的角度来说也就是被浪费了,而有很多工作是可以在夜里做的,在此简要分列几点:
1.内务整理
办公室及门市部的内务整顿,白天做不合适,很适合放在夜间做。保持一个整洁清爽的环境,不仅使自己的员工心情舒畅,上门的客户看着也舒服,显得公司有素质。
2.仓库备货
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