在3月下旬“六顶思考帽”思维训练体系的原始之一——彼得·德·波诺授课。刚开始听课时是一头露水,而后是兴奋和激动,再后是冷静和思考。经过这一系列的思维变化,无论你接受与否,正在悄悄改变着中国人的思维方式,而且国外在现代人“头脑体操”方面的实践的确有很多值得我们借鉴之处。
六顶颜色不同的思考帽
“六顶思考帽”是彼得·德·波诺和他的哥哥爱德华·德·波诺的根据横向思维理论研究出的一种思维方法和训练模式,已经在世界上许多跨国企业得到了推广和应用。彼得认为,当大家站在不同的角度并坚持自己的观点是对的时,讨论是最无效的。只有将思考的不同分开,取代一次解决所有问题的做法,集中分析信息(白帽)、利益(黄帽)、情感(红帽)、风险(黑帽)、创新(绿帽)、控制(蓝帽),才能使人们能够依次对问题的不同侧面给予足够的重视和充分的考虑。“六顶思考帽”的特点是:改传统的对立思维为平行思维;由过去考虑问题的杂乱性转变为从一个角度有系统地思考;有助于大脑思维框架的多角度;思考问题由过去的以自我为中心转变到提高绩效上来;改造一种尊重别人的氛围;有助于对思维本身的逻辑进行重新思考;讨论时象做游戏一样轻松。
“六顶思考帽”分别是白帽、红帽、黄帽、黑帽、绿帽、和蓝帽,那么,这六种颜色各异的帽子究竟如何引导我们的正确思维呢?
当人们戴上白帽子时:只需以事实、数字等信息或资料为焦点,象征中立、客观。要求信息的相关性和事实的真实性,也可以是合乎逻辑的猜测。
使用时注意:信息有争议时不要争论,写下来,通过六顶帽子的思考得到正确答案。关键在于你明白需要什么信息,缺少什么信息以及如何得到缺少的信息。
当人们戴上红帽子时:只需要尽情阐述各自的感觉、情绪,而用不着解释理由。主要是个人的感觉、直觉(有时直觉是建立在经验之上的)。
使用时注意:直述情感,这种情感是现在的,短时间内考虑的,它是决策的一个组成部分。
当人们戴上黑帽子时:就得冷静、反思或谨慎,以探索“真不真实”、“适不适合”、“合不合法”等逻辑为探究集点。显示的是小心,弱点和风险。
使用时注意:主要探究缺点、潜在的问题、逻辑上的错误、无效的方法。它是被人用得最多的一顶帽子,这很自然,当人们碰到与以往的习惯相违背、不一样的东西时,自然会生成一种抵触情绪。但不能过分使用,否则会停止创造。当人们对风险过于敏感,但对事物所含有的价值不够敏感时,就是创造的一种浪费。
当人们戴上黄帽子时:就要考虑事物积极、有价值的一面。关键词是好处和益处。
使用时注意:明白乐观的原因、可行性、价值所在、竞争优势、潜力。有时黄帽和黑帽相配合思考问题更有说服力。
当人们戴上绿帽子时:就要创新、改变,以寻求变通之道,以创新突破为焦点。
使用时注意:关键在于创造性观点、激发创造力、备选方案,对方案做小的修改,解决问题,考虑行为的可能性。
当人们戴上蓝帽子时:象征整体观及控制,以监控及指挥其他五顶帽子的应用为焦点。这是一顶上往下看的、组织者的帽子。它是一种变换认知,一种有效主持会议不可或缺的技能。主要是对思维的再思维,对思维的再认识。
使用时注意:设立章程、纪律,把握流程,关键在于方案的集中点、处理应急问题的备选方案、记录总结。
当你遇到事情需要解决时,不妨使用这种形象
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