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沟通学所得

      通过一个学期沟通学的学习,使我收获良多,感谢李老师。
 
      所谓沟通是指人与人之间通过语言和肢体语言等方式，进行思想上和感情上的交流。我们日常生活中人际关系的建立，友谊的形成，情感的交流等等都离不开沟通。人际沟通无处不需，无处不在。
 
      人与人之间的沟通和交流方式是多种多样的。我们习惯于把交流局限在言语方面，确实无论口头语言还是书面语言都在信息交流中占据了很重要的位置。但是一个眼神，一个微笑，一个手势，这些极简单的身体语言往往也是很重要的，往往能给人最生动和深刻的印象。
 
      一个人的成功，20％靠专业知识，40％靠人际关系，另外40％需要观察力的帮助，因此为了提升我们个人的竞争力，获得成功，就必须不断地运用有效的沟通方式和技巧，随时有效地与“人"接触沟通，只有这样，才有可能使你事业成功。需要借助沟通的技巧，化解不同的见解与意见，建立共识。当共识产生后，事业的魅力自然才会展现良好的沟通能力与人际关系的培养，并非全是与生俱来的。通过老师的授课，我体会到了以下几点：
 
 1. 以诚为本
 
      与人沟通首先要真诚，要让人觉得你是一个可以信赖的人。需情假意、花言巧语即使能取得一时的效果，也总有被识破的一天，到时候你的所失将远大于所得。
 
 2. 勇于交往
 
       有的人可能因为自卑，又或者是害怕在他人面前暴露自己，所以产生了一种交往的恐惧心理。这种情况很可能是由于自我期望太高造成的，解决的方法应该是重新去认识自己，给自己定位。凭什么说自己比别人差呢？即使某些方面有所欠缺，那又能说明什么？相信自己，在交往中学会保护自己，有时暴露一些缺点反而会让别人觉得你更加亲切、可爱。　
 
 
 3. 保持个性
 
      不要尽力讨好迎合。交往是双方的事情，存在者相互适应的问题。单纯是自己去迎合别人或者要求别人对自己千依百顺，都不会获得真正的友谊。我们只能尽力去对别人更好，例如对人热情友好，树立信任感，以己度人，设身处地为别人着想等等。同时，又要有自己的个性，让人真正感受到你的人格魅力。问题的关键还是在于理解与信任。
 
 
 4. 距离之美
 
      人与人的交往并不是越近越好。"距离产生美"，保留一定的心理距离，也等于给对方和自己一个可想象的空间。每个人都有自己的心理敏感区，即使是好朋友，随便入侵也是不受欢迎的。知道别人需要什么，你能帮上什么就可以
 
 
 5. 学

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