我对《现代沟通学》的总结

       这个学期，我怀着浓厚的兴趣选修了《现代沟通学》这门课，我选它是因为我发现自己在与他人交流的过程中，存在许多的障碍，甚至不敢多与人谈话，在公众面前不敢大声发言，一发即面红耳赤。于是我为消除这一弱点，就决心学习这方面的知识，为以后的有效交流打下一个良好的基础。

        幸运的是，这门课的李谦老师讲课生动有趣，他在课堂上经常通过做游戏的方式让同学们参与进去，促使教学互动。李谦老师有着丰富的沟通经验和知识，他还精心编写了由经济出版社出版的《现代沟通学》一书，无论是在课堂上，还是在书本里，我都学到了许多以前从未学到的知识。

        学完这门课以后，我知道了沟通是人生不可缺少的一部分，不会沟通的人就不算是一个纯粹的社会人，不能进行有效的沟通，就不能顺利地走向成功；沟通是一门实践性很强的学问，它更是一门艺术。在当今这个知识大爆炸的时代中，沟通学已犹如人对饮食的需要一样，“一顿不吃，心里发慌”。马克思哲学告诉我们，人类生存的两大任务一是改造客观世界，二是改造精神世界。我想这精神世界就包括沟通。总之，在我们个人生活中，最重要的是维持和改善相互关系，生活离不开沟通，良好的沟通就能更充分地享受生活，增长知识。

       此外，我还学到了：一、沟通分为自我沟通、人际沟通、群体沟通、领导沟通和公共场合沟通；沟通通过语言与非语言符号来进行（言语符号包括口头语和书面语，非言语符号包括体态语、辅助语和类语言符号三种）；沟通的基本要素为：发信者、接收者、信息、渠道、噪音、反馈和环境。二、沟通的四大内涵是：健康的心理环境；和谐的人际环境；喜欢的工作环境；健康的生理环境。这四者是相辅相成、相互联系的，缺一不可。三、沟通人生的五大理念是：需要是沟通人生的基础；人格魅力是沟通人生的条件；情绪的正确表达是沟通人生的准则；良好的倾听是提高沟通效果的保证。四、沟通的五大环节是：获取对方的信息（包括掌握对方的个性、特点、业绩、成就以及嗜好，做到了解对方心中有数，达到尊重对方的目的）；给对方一个甜蜜的微笑，开启双方沟通的大门；向对方温暖的握手，传达一种仰慕之情；真诚的赞美对方，坦诚大方，不拐弯抹角；注重运用恰当的语言：说话要清楚、有力并且生动，不使用伤害人的语言。

        通过以上的总结，我觉得对我影响最深的是沟通人生的最高境界——快乐过好每一天；以及“当你把鲜花送给别人时，首先闻到花香的是你；当你把泥土抛向别人时，首先弄脏的是你自己”；“快乐不是他拥有的多，而是计较的少，多则负担是另一种失去，少非不足是另一种有余；舍弃不一定是失去，而是另一种更广阔的拥有”。的确，沟通人生的最高境界是快乐过好每一天。当我们每天乐呵呵地面对别人时，我们不仅回同样得到别人的微笑，而且还从心理感到心满意足；当我们笑对生活时，我们不会被各种困难吓倒，因为我们具有很强的沟通能力，一切的艰难险阻都是“纸老虎”，任何的困难都在我们的笑声中灭亡！科学证明，微笑还有利于身体健康，促进血液循环。而那中整天愁眉苦脸的人，他们对生活失去了信心，

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【网友评论】

冬季一周用一次浴液最好

祝贺《现代沟通学》（第二板）…

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基本信息

作者：佚名
来源：经管武保军
阅读：
时间：2006-12-20