沟通课程是一场及时雨

(三)学会了表达我本人不善言词，表达力不强，通过一次课前在众多同学面前的自我介绍，使我信心大增，为我以后在大庭广众表达开了个好头。

(四)学会了微笑在明白了微笑是开启沟通的大门后，遇见认识的人，我都会笑脸相迎，并经常面对镜子观察自己的笑容。这招确实很灵，曾经沉默寡言的我现在总是乐呵呵的，有几次，同学跟我开玩笑：“看把你乐的，捡到多少钱?”

(五)学会了赞赏表扬是受每个人欢迎的，通过学习赞美，我有意识地搜索别人的闪光点，并及时给予赞赏，经过一段时间的练习，我现在很轻松便能说出赞美语,许多同学都说我变化很大。

(六)学会了行动我现在明白任何抱怨都等于零，一切成就都源于行动。在盲目，犹豫时，我会问自己：你想到没？你做了没？你做到没？你做好没？

学过沟通课后，我印象最深的是在那次实习后，我们去颐和园游玩，当我们五个人走到一座桥上时，对面走来两个老外，其中一个是黑人，很高大,特显眼。那时我没多考虑便走上前,面带微笑说：“Hello”,同时他也喜悦地与我打招呼，我连忙说：“May if have a picture with you ?”当他回答到：“Certainly”,我便脱口而出“Thank you very much”，.在友好地合影后，我与他亲热地握手告别。这一连贯的表现自然大方，使我的几个

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