也谈倾听与需要

我想大家看到以上题目时会感到诧异：为什么倾听二字用鲜明的红色字体，而需要二字却是无色空心字体。其实这里并无多么深奥内涵，只是我个人凭感觉，凭现有的认识而赋予了二词不同意义。

红色的倾听代表了甲[甲可看作一名业务员，一名促销员或生活中需要与别人沟通的你，我，他]甲拥有一种热情，真诚，积极的心态来虚心接受并捕捉对方一切有价值的信息[需要]。而无色的需要代表了乙[乙可看作是一名顾客，或生活中渴望得到别人肯定，重视的你，我，他]。乙正急切需要一种东西或力量或色彩来填充他，充实他，使他无论在竞争激烈的工作中，还是节奏越来越快的生活都能得心应手，挥洒自如。

接下来，我描述一个亲身经历的故事来向大家表明倾听与需要在我们生活中，个人成长中的重要性。前一段时间，我在南京金盾动物药业公司实习，4月份我被安排到宠物医院实习，一方面和医生学习诊断治疗技术，另一方面就是接待宠物主人进行交流，从而向他们推荐我们公司生产的宠物保健品和药品。因为没有经过系统的培训，所以这项工作对我来说挺具有挑战性的。一天，一位女士带着一只博美犬来宠物医院打狂犬疫苗，我没啥事就和她聊起来了。通过聊天我知道她的狗最近老挠痒痒，结果是有跳蚤寄生了，把她给愁坏了不知该怎办。我抓住机会向她推荐我们的幼犬宠物香波，它既能清除异味，保养毛发，又能预防和杀死寄生虫可谓一举多得啊。最后，那位女士买了一瓶说回去试试看。

非常不起眼的小事足可证明倾听与需要在我们日常与人交往中的重要性。对我的启发很大，使我明白了自己在以后的人生道路中应如何与人沟通。

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【网友评论】

冬季一周用一次浴液最好

祝贺《现代沟通学》（第二板）…

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基本信息

作者：佚名
来源：本网论坛山西师大学生心得
阅读：
时间：2006-12-20