对话的艺术

上高中的时候在《意林》上看过这样一个短片：大象波佐是伦敦一马戏团的台柱子，一向性情温顺。可是近期却一反常态，变得烦躁起来，更糟的是它竟然袭击了饲养员。贪婪的团主决定对它进行公开处决，以此在波佐身上再捞一笔。公开处决的那天，马戏团人山人海，好象所有人都想看看这庞然大物如何丧命枪下。然而，就在处决时间要到的时刻，一位身材矮小的中年男子走上舞台，对团主说，你们大可不必处死它，这样，让我走近去跟它说几句话。团主将信将疑，考虑再三后决定让男子写下后果自负的保证，随后做出应允。男子在众多目光的注视下从容走近波佐。大象见陌生人走近，马上摆动鼻子以示警告。男子也不慌张，开始说话。所有人都静静地听着，然而即使是靠舞台最近的人也听不懂男子的呢喃，只知道他在说一种外语。再看波佐，先前的警惕已经不在，此刻变得温顺而可怜，象个受了委屈的孩子。台下有人鼓掌，接着雷鸣般的掌声在人群中爆发了，欢呼声响彻上空。团主又惊又喜，细问男子原由。男子笑着说：“这是一只印度象，习惯听印地语，你们说的话它听不懂当然会变得烦躁不安。” 故事结束：

人们总是用自己的语言对别人说话，完全不管他能否理解，接受。在沟通时，我们应该更多的站在对方的角度，用对方熟悉的语言来跟他说话。

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【网友评论】

冬季一周用一次浴液最好

祝贺《现代沟通学》（第二板）…

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基本信息

作者：佚名
来源：长治学院宫改针
阅读：
时间：2006-12-20