沟通之道:划定人际边界线
国与国之间常常会有领土争端,人与人之间也存在着某种疆界。这种疆界是无形的,因而也更容易被侵犯-正如上面的谈话中,桑德拉侵犯了汤姆的个人“疆界”一样。无论你是否把它说出来,也不管你是否把它当回事,这种疆界总是存在的。所谓“健康”的界限能使人们在距离感与亲密度、工作时间与闲暇时间,以及自己与他人的利益之间建立起平衡。
为何要“划界”
有了健康的人际关系边界和工作-生活边界,你就可以做到以下几点。
● 更好地完成工作,稳定而持久地做出贡献,获得与自身劳动相匹配的报酬。健康的人际关系边界和工作-生活边界能帮你掌握生活中的平衡:完成份内工作,避免超负荷劳动,向不合理的要求说"不"。此外,它还能帮你了解自己的能力极限,并且明确地告知他人。
● 与任何人协力合作。
● 与不尊重界限的人相安无事。例如,你的某个同事常常在办公室呆到很晚,而你从不这样,因此他就不时给你找些麻烦。你或许还遇见过一些“好事佬”,就是专爱打探他人隐私,或在你准备下班时把你叫住的那类人。还有一种人被称为“时间强盗”,他们对占用别人的时间毫不在乎,口头禅是“帮个忙,五分钟就够了”。对这样的人,你可以从一开始就不搭理他们,或者给对方暗示,比如看表或是皱起眉头跟他说话。如果这些都不行,那么就礼貌地告诉对方你的工作界限。否则,你很可能会"失去自由",而且这种状况将无休无止。
设定工作界限将为你带来哪些帮助?先看看你是否碰到过下面的情况。
● 糟糕的职责说明。如果你发现,别人老是要求你做超出自己能力范围的事,你就应根据实际情况,重新设定别人的期望值。
● 野心大,效果差。你是否经常不能按时下班?是否把所有的
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