感悟沟通
时下,沟通一词可谓使用频率极高,几乎处处可见,翻阅辞典对于沟通一词有如下解释:沟,人工挖掘的水道或工事。沟通,使双方能通连之意。 顾名思义,沟通是指发送者与接收者之间的信息传递、反馈和互相理解的过程。是运用语言(肢体语言)和文字,来完成的一个通联过程,在人类社会无处不再,从古代朝廷的说客使臣,到布衣街头的游方艺人,无论长辈对晚辈的谆谆教诲,还是朋友之间真情告白,从夫妻之间缠绵话语,到谈判席上的唇枪舌战,无时无刻不在诠释着沟通价值和无处不在。。。。。
古人云:良言一语三冬暖,恶语伤人六月寒。就充分说明人与人之间的沟通的语言艺术是多么的重要!
记得有为专家说:沟通的失败,责任不在对方而在自己,在实际生活当中的也确感觉如此,抱着与人为善和一颗真诚的心对方会感受的到,沟通是内心实质的传递,是否成功内心的出发点的直观重要的,语言和文字是沟通辅助工具。
成功的沟通是用心完成的,任何敷衍和不坦诚都会造成沟通的失败。
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