南方周末记者亦获知,已经有媒体同行在采访之中始终处于悲痛中,情绪焦躁,多日无法睡眠。亦有同行情绪失控,对后方编辑哭闹,执意改变原有采访方向。
专家说,要对救援人员进行快速的基本心理干预技巧培训,一方面使得他们在进行救灾活动时能够对灾民进行基本心理疏导,另一方面提高其自我调节能力,避免心理枯竭,提高工作效率并维持工作热情。
安慰不当将引发更多心理危机
专家介绍说,灾后心理援助分三个阶段。第一个阶段是应激阶段,这段时间里,生存是第一要务,在这一阶段,人们联合起来对抗灾难,心理问题并不明显。
第二个阶段是灾后阶段,一般是从灾后几天到几周之内。在这一阶段,各种各样的心理问题凸显出来,如果没有伴随相应的心理援助,灾民马上就会因为发现灾难的损失和重建的困难,而感到强烈的失落。
第三阶段是恢复和重建阶段,这个阶段可能需要几个月甚至几年的时间。
张亦同时提醒,一些志愿者的不当举措可能引发更大的危机,“有些志愿者已经突破重重障碍到达灾区,如果他们进入帐篷,直接询问受灾的群众,“比如你们家这次怎么样?谁去世了?你现在感受怎么样?这可能是一片热心,但是很可能引发受灾群众更多的心理的危机。”
事实上,一些看似正确的做法,可能会给灾民带来更多的心理伤害。“比如说,‘我知道你的感觉是什么’,你这么说灾民会很痛恨你,你能知道我的感觉吗?我儿子打死了,你儿子死了吗?你怎么可能知道我的感觉。”
另外还有比如:你是幸运的,你还有别的孩子/亲属;你还年轻,能够继续你的生活/能够再找到另一个人;你应该要将你的生活继续过下去等等。(本网同时刊登心理专家提供的灾后常见心理问题手册)
“前天我看一个节目,一个小孩刚从地震灾区废墟里出来,他回忆过去一些经历,之后他很伤感,旁边的人说,你是男孩子,要坚强。其实这种话最好不要说,因为他刚受到很大的冲击,他需要宣泄,你要鼓励他宣泄。”张侃说。各路心理援助组入川
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