我在法国做推销员
不是个事呀!哪一天会有人请我进门,让我表演一下我的推销技巧呢?
进门之后学会随时撒腿就走
我就这样推开了一扇扇紧闭的大门,走进了一个个壁垒森严的家庭。一进门,我先要夸赞女主人房间布置得漂亮,男主人点子出得好,还不能忘了说孩子聪明之类的恭维话。因为最后决定付款买书时,这一家大小都有发言权,谁也不能得罪。好在法国人从来不讲诸如“哪里哪里,弄不好,瞎弄”这样的谦虚话,而总是得意地谢谢我,有的还要接茬炫耀一番。这样,我们之间的距离就一下子缩短了。这时,我对这家人的经济状况也有了初步了解。图鲁兹说,这叫作看形势推销,了解顾客的财政状况极为重要。同时还要尊重顾客,使他们感到,我们不是逼他们买产品,而是在诚心诚意为他们着想,在帮助他们。
终于,我们谈到了最核心的问题,也就是书的价格。我们这套丛书的定价听起来可真够刺激的,1679欧元!但可分期付款,十年付清。为了不让顾客“嗷”的一声跳起来,每逢谈到书价,我总要列出一个单子,这样对他们说:“买这套书,每个家庭一天只需花4毛钱,一个月12元,而街上喝杯咖啡就得6毛钱,饭店里吃顿饭要20多元。到了年底,你只要向公司交166.90元就行了,这不过是一个3口之家1个月的伙食费的一半,而一个工人每月的工资有3000多欧元呢!”这么从小到大、化整为零地七算八算,使得顾客还挺感兴趣,但他们最后给我的话都是:“你讲得很好,谢谢!请给我们时间考虑一下。”我留下了联系电话,但却从没有机会讲出口诀的最后一句:“现在请你们填写这张表格。不然,你们会说我对你们太好了,好像给了你们第二次蜜月。”其实,我真想给他们第二次蜜月,如果他们肯买我的书。
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